张湾税务：“小班制”服务为企业解决税收疑难

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王曦、王森）11月18日，笔者从十堰市张湾区税务局获悉，该局组织政策咨询团队上门为东风锻造有限公司处理对外付汇业务问题，“小班制”服务帮助企业解决税收疑难。

东风锻造有限公司作为德国采埃孚公司的供应商，该公司对外出口汽车锻造毛坯，需要通过外国平台进行数据交换，并向其缴纳服务费。近日，在进行对外付汇业务时，由于办税人员不熟悉系统，在填报非居民享受协定待遇信息报告表时，选择了错误的税收协定待遇，导致对外付汇无法办结，该笔业务被搁置，后续订单出现延误风险。

在国际税收数据日常核查中，张湾区税务局发现东风锻造有限公司在享受税收协定申报有误，第一时间与企业联系，并派出政策咨询团队上门服务，经过与上级部门协调，及时更正了税收协定待遇。

近年来，针对辖区东风板块企业涉及税费业务较多、政策复杂的情况，张湾区税务局连续13年开展“服务东风”税费政策培训班，并结合企业需求提供“小班制”上门辅导服务。此外，还为东风板块企业制定个性化“年度纳税缴费红利账单”和配备专属“店小二”税收服务专员，确保税费优惠政策及时传达，企业涉税疑难得到优解快答。