茅箭区税务局：“一站式”办理城乡居民“两险”退费

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 潘贝 涂佳慧）12月9日，笔者从国家税务总局茅箭区税务局获悉，该局为帮助广大缴费人顺利办理退费业务，加强与人社、医保等部门密切配合，推行“一站式”退费服务，精简退费流程，缩短退费时限，受到广大缴费人的点赞和好评。

“之前已经缴纳了城乡居民医保，现在单位要给我缴纳职工医保，能把居民医保费退了吗？”近日，市民叶先生电话咨询办理注意事项和办理需要携带的资料后，在茅箭区税务局办税服务厅用3分钟时间办理完成了医保退费业务。

据了解，为加强城乡居民“两险”服务工作，茅箭区税务局实行“两险”退费“一窗受理、部门流转、一事联办”，参保人员只需在税务窗口提交医保费退费申请，税务部门统一受理申请后，将数据直接传递给社保、医保等部门，打造了“随到随审、随审即批、即批即退”退费模式，“数据跑”代替了“人工跑”，“一窗式”办理成为现实，真正实现业务全流程一站式办理。

截至目前，茅箭区税务局累计受理20余名群众的2022年“两险”退费申请，平均5个工作日办结，确保了辖区群众“两险”退费应享尽享、应退尽退，打造办事方便的营商环境，切实提升了缴费人的满意度、获得感。