郧西税务：强化能力作风建设 解决经营变更难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 袁鸿飞）“真的太感谢你们了，本来以为变更‘个体户’经营者会很麻烦，没想到现在只需要提交一套资料就可以办好了，还能保留以前的原店名。” 十堰市郧西县陈焕厨卫电器经营店的新法人黄启珍在顺利完成店铺经营权变更后对办税人员说。

据了解，过去个体工商户只能选择“先注销，再设立”方式变更经营者，随着2022年11月《促进个体工商户发展条例》的实行，调整了变更经营者的方式，无需注销即可直接申请办理变更登记。

自《条例》实施以来，郧西县税务局积极做好人员培训和政策宣传，确保各岗位人员懂政策、会操作。为更好优化办理流程，压缩办理时长，办税服务厅工作人员郑显敏经常在业务之余仔细研读有关业务办理指南，多次与同事交流探讨业务流程，经过反复实践后总结出“在打印清税文书后选择回退，不进行推送并作废，再修改信息”这一宝贵经验，将“个体户”经营权变更这一业务办理压缩至5分钟，极大提高了个体工商户经营权变更的效率。

“我们店在郧西已经有十几年的历史了，积攒了很多的老顾客，没想到变更后经营权还能保留原店名，极大促进了我们‘品牌’效应的良好发展，税务部门服务真是越来越人性便民了。”黄启珍发表了由衷的感慨。

该局始终将纳税人满意当做头等大事，以强化能力作风建设培训为抓手，坚持主动学、主动谋、主动干，培养了一大批业务操作全能的“岗位能手”、精益求精的“服务工匠”。

“下一步，我们将结合‘能力作风建设年’开展业务大提升、岗位大练兵、攻坚大比武活动，营造比学赶超的浓厚氛围，搭建干事创业的锻炼平台，着力打造出一支能力强、作风好、服务优的高素质纳税服务队伍。”第一税务分局负责人郑立君说。