荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨婧雯)一年春作首,万事行为先。十堰市张湾区医保局通过六举措加强能力提升作风建设,发展医疗保障事业,提高群众幸福指数。
以“高”的要求,提升干部素质。结合全市加强能力作风建设工作要求,该局全面落实省第十二次党代会部署和市委六届三次、四次全会要求,动员全局上下系统学、联系实际学、内外对照学,确保市委全会精神入心入脑、悟深悟透,以能力作风大提升推动医保事业发展。
以“严”的纪律,狠抓队伍建设。在医保系统干部间掀起问题大排查行动热潮,结合医保经办、基金稽查、窗口服务等岗位职责,明确具体可行的整改措施、时限和目标,做到人人自查自纠、立行立改。深入开展违规吃喝专项整治行动,以开展警示教育、签订承诺书等形式,筑牢党员干部廉洁防线,营造风清气正、崇廉尚俭的工作氛围。
以“实”的举措,宣传惠民政策。紧紧围绕提高职工医保门诊共济保障机制、居民医保参保待遇、低收入人口医疗救助、医疗保障乡村振兴过渡期政策知晓率的目标,该局面向机关事业单位、各定点医药机构、参保企业推送转发政策链接300余次,动员各乡镇街道及医疗机构成立医保政策宣传队31支,开展进社区、进机关、进医院宣传活动110余场次,用通俗易懂的方式说群众关心得事,讲群众会听得理,主动送政策服务上门。
以“硬”的标准,落实工作成效。2023年度城乡居民医保缴费期延长至3月31日,为确保辖区群众病有所医、医有所保,该局建立区、乡、村三级日调度机制,形成“带头督导、层层落实、步调一致”的工作局面。以未参保的常住居民、企业职工和在校学生为重点,按属地将任务分解到各乡镇街办,对乡镇街办基层医保经办人员进行督办,一周一通报、一周一排名,确保全区参保扩面任务提质增效。
以“明”的目标,提高监管能力。该局主动适应基金监管新形势,在提升执法人员综合业务能力上下工夫、出实招,以“走出去、请进来”方式将“岗位大练兵、业务大比武”活动不断引向深入。今年,该局以“请进来”的方式学习轮训,面向辖区医院、诊所、卫生服务站(中心)负责人150余人,以《医保基金使用监督管理条例》解读、医药机构易触“雷区”为授课内容,带动一批“两定”经办人员及时掌握基金使用新要求,形成了比学赶超的浓厚氛围。
此外,还采用“走出去”方式“战场大练兵”,即让监管人员走进定点医药机构,进行岗位跟班学习,直接“手把手、面对面”,从医药机构最基础的收费业务开始,到临床的药理、护理等专业知识进行全面学习,提高专业素养,并把所学内容及时应用到实际工作中,边干边学,以工代训,提升医保基金监管实战技能。
以“细”的作风,扎实为民服务。持续深化医保系统行风建设,以“政策落实力、经办执行力、群众满意度”为落脚点,全面提升各级医保经办机构服务水平,继续推进医保电子凭证推广应用,扩大省内异地就医直接结算定点范围,优化医保服务流程、精简办事环节,实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”,最大限度满足辖区居民、企业就近办、网上办医保的需求,让办事更加方便快捷,获得群众的一致好评。
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