张湾区税务局获评全市2022年度优秀青年志愿服务团体

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 魏蓉、徐一凡）笔者3月16日从十堰市张湾区税务局获悉，近日，共青团十堰市委、十堰市青年志愿者协会发布了《关于表扬2022年度优秀青年志愿者、优秀青年志愿服务团体和青年志愿服务“社区计划”优秀社区的通报》，该局获评“优秀青年志愿服务团体”称号。

据悉，2022年张湾区税务局常态化开展志愿服务活动，组建学雷锋志愿服务团队，设置办税服务厅学雷锋志愿服务岗，在办税缴费、税法宣传、志愿服务等多个环节为纳税人缴费人提供帮助，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神融入日常、化作经常，持续擦亮税务志愿服务品牌。

在办税服务厅，常态化设有学雷锋志愿服务站、志愿服务岗和无障碍通道，提供税费政策咨询、业务引导、全程协助办理等服务。学雷锋志愿服务站配备有老花镜、放大镜、医药箱等适老辅具和针线包、一次性纸杯等服务用品，为老年人、残障人士等群体提供“一对一”贴心服务，让老人在智能办税的“快时代”享受到贴心的“慢关怀”。

在税收服务工作中，始终坚持将志愿服务活动与解决纳税人缴费人实际困难结合起来，聚焦困扰企业、群众的堵点、痛点、难点问题，履职尽责、动真碰硬。在国瑞文旅城学校项目施工现场，区局青年志愿服务团队以开展“税务青年助企惠民志愿行动”为契机，走进施工现场为校园项目建设提供涉税辅导。青年志愿者马俊涛介绍：“义务教育学校建设是增加学位供给的有效手段，助力学校项目建设是我们应尽的义务，更是我们的责任。”

此外，该局帮助100余户企业解决涉税疑难130余项，顺利完成“东风商用车智慧税务平台”项目建设、东风商用车事业部分设为东风龙擎动力有限公司子公司、全市总部经济产业园入驻张湾区等20余件重点事项。

下一步，该局将始终坚持为人民群众办实事的服务理念，履职尽责、动真碰硬，以实际行动践行志愿服务精神，不断提升群众的获得感、幸福感，共同营造美丽文明的城市风貌。