竹山县：打造“红色物业”让居民生活更幸福

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邱亮  陈竹）3月22日一大早，像往日一样，竹山县城关镇城西社区阳光景苑小区党支部书记王泽舫就围着阳光景苑小区转了一圈，发现小区有几辆车辆没停在指定位置，他就立即将一辆辆乱停放的车辆有序排好。自2021年11月起担任小区党支部书记以来，从门禁值守、监控保修、规范车辆停放等小事入手解决了很多小区“老大难”问题，切实提升了小区居民的幸福感。王泽舫每天都有要为居民解决大事小情，虽然每天忙个不停，但王泽舫深知，作为一名老党员，群众的事无小事，“我办事没有什么诀窍，无非就是换位思考一下，把群众的事当成自己家的事来办。另外我还有一个特点，就是不达目的誓不罢休。”他笑着说。

竹山县城关镇城西社区阳光景苑小区业委会换届选举现场。通讯员 供图

近年来，阳光景苑小区业主委员会聚焦小区物业管理服务、矛盾化解等难题，梳理群众“急难愁盼”问题，充分发挥基层党组织引领作用，坚持以打造“红色物业”为主线构建协商共议、联动联调、共治共享等机制，切实解决居民实际困难，解决居民反映的突出问题，有力提升小区治理效能，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。

坚持党建引领，重塑治理格局。阳光景苑小区坚持党建引领为主线，按照“让党员成为旗帜，让居民幸福满意”的服务理念，在小区治理上充分发挥党的政治功能作用。将社区、业委会、党员群众吸纳到小区管理工作小组，构建起以小区党支部为引领，业主委员会为主体、小区群众齐参与的管理服务“红色体系”，实现社区、小区、楼栋的有机融合，将党建引领基层治理触角延伸到了小区各个角落，开启“红色物业”领航小区新模式。结合“五亮五共”活动，小区党员群众带头亮身份，带头参与小区治理，抓住创建全国文明城市、美好环境与幸福生活共同缔造等契机，号召小区居民人人参与，开展垃圾分类处理，倡导文明新风，引领居民互相监督，有效地提升了小区的环境质量。

居民议事厅。 通讯员 供图

健全议事制度，破解治理难题。利用小区楼栋空房等现有资源精心设计打造了以互助友爱奉献、生态文明、尊老敬老等为主题的一系列红色阵地，依托“党建+邻里中心”成立“居民议事厅”，建造“爱新驿站”，整合水电缴费等多项便民服务功能，配套党员活动室、居民活动中心，丰富业主精神生活需求。城西社区党委广泛动员，把社区党组织、小区党支部、业主委员会积极动员起来，拧成推动小区物业管理的“一股绳”。社区党组织牵头，建立包联单位、社区、小区党支部、业委会和辖区热心居民共同参与的多方联席会议制度。每月召开业主恳谈会，探讨协商解决小区居民反映的社区管理中出现的重难点问题，全方位反映小区居民诉求，对业主委员会工作开展提出合理化建议，共同解决出现的问题，为民排忧解难，提高管理服务水平，提升居民生活质量。

社区文艺活动。 通讯员 供图

开展暖心服务，提升治理效能。开展丰富多彩的精神文化活动，以群众喜闻乐见的形式宣传党的方针、政策，弘扬社会正气，活跃小区文化生活。积极开展特殊群体帮扶服务，党员干部带头，组织开展各类爱心帮困活动，调动生活困难群众参与小区事务的积极性。业主委员会牵头加强环境卫生整治，从整治乱堆乱放、清理平台垃圾及疏通院内下水道等工作入手，使小区的卫生环境得到极大改善。聘请保安完善小区门禁值守、治安巡逻，维修监控摄像头，车辆进入小区实行识别车号门禁管理，划分停车位规范车辆停放。定期对用电安全隐患部位进行全面排查，对电线裸露、表箱破损部位进行维修，涉电部位写明安全标语，进一步提升居民的幸福感和安全感。