荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 瞿龙、周剑青)笔者3月27日从十堰市茅箭区获悉,近日,该区五堰街道李家岗村积极调处化解了多起群众矛盾,扎实在基层服务实践中提能力、转作风,用心用情办好群众“小”事,健强建优基层善治“大”格局。
“谢谢村委会为了我们的家务事忙前忙后,尽心尽力协调。”调解达成一致的村民感激地说。日前,村中一户姊妹因父母遗产分配问题多次发生争吵,双方各执一词,僵持不下,多次协调无果。李家岗村在了解该户家庭矛盾情况后,坚持情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解,积极邀请法律顾问、法律明白人建立专班分析研判矛盾点,制定调解方案后组织双方到现场调解,共同开展疏导、说服,合力化解矛盾。在调解过程中,村干部通过摆事实、谈法律、讲感情的方式进行耐心细致的劝说,经过三个多小时的调解,双方最终达成一致,有效维护了家庭关系和谐稳定。
今年以来,李家岗村积极探索“能力作风建设+民生实事”服务机制,常态化开展矛盾排查调处、风险隐患排查、民生实事保障等工作,化解了多起因土地征用、房屋买卖、赡养老人引起的群众矛盾,推动党员干部当好“贴心人”“调解员”“引导者”,以一线调解促作风转变,以能力提升增服务质效。
下一步,李家岗村将延续“法德并治为基,宗旨意识为引,服务能力为要”工作思路,健全基层治理体制机制,推动党员干部在一线服务中长能力、强作风、优服务、提效率,建设和谐稳定新农村。
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