张湾区汉江路街道：“123”工作法提升优化营商环境软实力

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈昌珍、徐明国）为深入贯彻落实省、市、区优化营商环境工作部署，2023年以来，十堰市张湾区汉江路街道锁定区委打造“千亿级示范区”和“引领主城繁荣”定位，以目标为导向、问题为导向、结果为导向，找差距、提能力、转作风，精准施策，以“123”工作法推动优化营商环境和能力作风建设见行见效，将能力作风建设成果转化为推动街道各项事业快速发展的强大保障。

“1”是优化“一个专班”。在巩固和深化以往经验和做法的基础上，进一步优化营商环境工作专班，抽调精干人员，由街道党工委领导班子带头，以及各科室主要负责人、属地公安派出所所长组成。确立专班职责，厘清责任，明确工作重点和任务分工，做到责任落实到人、工作具体到事、时间明确到点，畅通信息通报、沟通协调、意见反馈渠道，为工作开展提供强有力的组织保障。

“2是”制定“两套制度”。制定“走访制度”。联合属地公安派出所定期开展领导班子“包联企业大走访”活动，提高服务群众及企业的工作水平。对辖区32家规模工业企业、50家限上商贸服务业、60家重点项目及企业实行干部包联服务，街道和汉江路派出所定期深入企业访民意、察民情、问民需，广泛了解和收集企业生产经营情况以及遇到的困难和问题。向企业问政、问策、问计，积极主动回应企业诉求、耐心解答政策，畅通政企沟通渠道，拉近与企业距离，密切与企业关系，做好基层基础工作，为营造更好地营商环境筑牢基础；制定“监督”制度。聚焦难点、精准监督，在优化营商环境上持续发力。街道纪工委开展“上门式”“服务式”监督，充分接受群众和企业的监督。针对在服务企业中反映的“慢作为”问题，实行“统一接收、按责转办、统一督办、评价反馈”的工作运行机制，对相关责任人进行通报批评，达到引以为戒，切实转变工作作风，提升服务质效，营造良好的营商环境。

“3”是建立“三张清单”。即建立“日志清单”“月度清单”和“年度清单”。做到街道党员干部每日如实记录工作内容、工作进度、任务落实情况，落实“每日一报告、每日一通报”；做到营商环境任务月月有重点，坚持可量化、能落地、好操作的原则，分层次、分领域梳理每月工作任务清单，明确牵头单位、责任单位、时间安排和具体要求，构建起“清单管理、台账销号”管理的工作机制；围绕区委年度优化营商环境目标任务，确立了8大项14小项重点任务清单，明确完成时限和具体责任人，各项子目标分别成立工作专班，按照既定的“路线图”，对标规定的“时间表”，构建起上下贯通、左右联动的责任链条。