张湾区税务局：开展“青年文明号”开放日活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李聪聪、魏蓉）笔者5月23日从十堰市张湾区税务局获悉，为充分发挥“青年文明号”的示范带头作用，该局办税服务厅举办“青年文明号”开放日活动，邀请纳税人代表进厅体验涉税事项，为办税服务建言献策。

本次开放日围绕“四个实”开展。实地观摩、主动听民声。十堰江华泰科贸有限公司的财务负责人赵东旭和来自湖北东行易信息科技有限公司的财务负责人吴静作为企业代表参与此次开放日活动，作为民声的“传声号”，为税务青年工作提言建议。实践体验、换位双视角。

“青年是工作中的中流砥柱，平时共性问题上，宣传上还要多样一点，发挥你们青年的创新性。”在观摩过导税区的各项工作并亲自解答纳税人疑问后，企业代表之一赵东旭如是说道。

实时反馈、有问必有答。本次活动共收集意见建议3条，2条已当场解答，1条需长期解决的，已着手进行优化整改。积极落实、全流程追踪。针对每个纳税人的意见建议，已建立企业诉求响应台账，全流程留痕追踪，确保问题的解决落实、落细。

开放日当天，十堰电视台“赢在十堰”栏目组前往办税服务厅就税费诉求响应机制开展专题采访，“今年，我们对‘店小二’服务团队进行优化升级，青年税务干部们勇于担当，主动作为，为团队补充新鲜能量，我们各项工作的开展更加高效、顺畅。”青年干部张文鑫在采访中介绍。

青年成长，蓄力向上。接下来，张湾区税务局将持续提供“工学结合”“开放展示”“深扎一线”“多岗锻炼”“志愿公益”等多条赛道，全方位地将青年成长工作与税收主业有机结合，推进青年工作走深走实、出新出彩，税收服务“文明号”持续响亮。