“五老”治安 调解纠纷“有一手”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 戢子轩、张雪婧）在十堰市茅箭区，有一群老书记、老警察、老党员、老律师、老教师，他们退休后化身为调解纠纷的“和事佬”，发挥自身优势，采用“拉家常+说法理、面对面+背对背、走出去+请进来”等形式，融合法、理、德、情，巧妙化解辖区矛盾纠纷赢得了群众的点赞。

“感谢咱们老书记帮忙调解，既解决了问题也缓和了邻里矛盾。”近日，十堰市茅箭区世纪花园物业小区居民王女士向“五老”成员和社区民警道谢。这已是“五老”成员“老书记”刘立辉这个月调解的第三起纠纷了。

刚退休的刘立辉，曾经担任竹溪县政法委书记，有着丰富的群众工作经验，他凭借着多年的政法工作经验和矛盾纠纷化解能力，成为“五老”调解队伍的一名金牌调解员。

今年3月份，十堰市公安局茅箭区分局朝阳路派出所结合东岳社区实际情况，在辖区世纪花园物业小区成立了“五老”调解队伍：由“老书记”刘立辉（原竹溪县政法委书记）、“老警察”陈旭永（原市公安局民警）、“老党员”安鹏（原市人防办退休干部）、“老师”王国栋（退休教师）、“老律师”程义军（高级律师）组成。

老干部声望高、群众基础好，开展调解工作具有政治优势、经验优势、威望优势。“五老”实行轮流坐班制，每周固定时间在社区警务室坐班，提供多元化矛盾纠纷调解和法律咨询等服务。

“五老”调解队伍成立以来，先后调解本小区各类矛盾纠纷60多起，起到了良好的社会效果，实现了小事不出楼栋、矛盾不出小区、纠纷就地化解。

“退休后，我们发挥余热，凭借自己的专长到调解室帮着调解，有事做，心里也舒坦。”“老律师”程义军说。不仅如此，作为高级律师的程义军还发挥自己法律知识专长，为小区居民提供法律咨询服务。

“感谢王老、安老为我们邻居间的琐事操心！真是太不好意思了……”近日，居民刘某和李某因楼层不隔音、生活噪音问题发生纠纷。民警多次协调难以彻底化解。

曾经是学校心理咨询师的王国栋得知此情况后，联合“老党员”安鹏共同对刘某和李某开展思想疏导和协调化解工作，王老、安老充分发挥各自专长，在社区民警的组织下，成功化解一起邻里纠纷。

社区民警姚武对每一起纠纷建立清单，从事前、事中、事后三个环节，将基层社会治理与老干部们的声望优势有机结合，对可能出现反复的纠纷，进行持续跟踪关注，充分运用“三警联治”（警地对接、警格联动、警民联调）工作机制，对诉求复杂、难以化解的矛盾纠纷，联合相关职能部门共同协调化解，形成了基层社会治理共建共治共享的格局，为辖区平安稳定提供了坚实保障。

“坚持群众事、无小事，关键是要做到用心用情。只有把这些小事处理好了，老百姓幸福感获得感安全感成色才会更足。”“五老”成员老警察陈旭永说。