十堰经开区：征纳互动云服务 助力企业销售“加速跑”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘爱理、代琦）“没想到现在电子税务局这么智能了，通过线上远程指导，很快就能把增值税专用发票开票限额申请处理好了，真是太方便了。”近日，十堰鑫博亚汽车销售有限公司的财务人员通过“征纳互动云服务”平台办理业务，高效便捷的信息化服务，解决了企业接到整车销售订单，大额销售开票受限的大问题。

十堰鑫博亚汽车销售有限公司是十堰经开区一家整车销售企业。今年以来，随着整车销售市场逐渐升温，该公司汽车销量不断上涨，眼看装车在即，发票最高开票限额却不够用，最让企业犯愁的是财务人员在外地跑业务，无法到营业厅办理业务。

十堰经开区税务局线上服务人员远程指导区群众办理涉税业务。通讯员供图

企业财务人员尝试登录十堰经开区税务局之前宣传上线的“征纳互动云服务”平台，点开电子税务局互动窗口，没想到税务部门很快就主动发起远程辅助，立即就完成了增值税专用发票最高开票限额申请和办理，新一批整车销售订单得以及时装车发出。

“征纳互动云服务”平台是十堰经开区税务局“转方式”改革的智税支撑核心举措，该服务依托“精准推送、智能交互、问办协同、全程互动”税费辅导新模式，为纳税人提供智能互动、人工服务、音视频互动、远程协助、精准推送、依职分办、互动查询等一系列服务新举措，打破了税费业务办理渠道和辅导渠道分离的壁垒，帮助纳税人更好地了解相关政策，快速、准确办理各项涉税业务，为纳税人提供了“办中能问”“问中有办”“问办协同”“全程互动”的全新体验。

据了解，十堰经开区税务局围绕优化互动服务、创建运转模式、强化考核机制，不断提升“征纳互动云服务”运转效率，持续优化纳税人缴费人体验感、获得感，助力开发区营商环境持续优化提升。