竹溪税务：“车易行”解锁新体验 “一站式”办理更便捷

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  闫婷婷、朱平）“真没想到，在车管所就能把车辆购置税缴纳了，不用再跑税务局了。”竹溪县居民杨再春按照税务操作手册指引通过自助办税机申报缴纳车辆购置税，不到2分钟就完成了缴款业务。

今年以来，国家税务总局竹溪县税务局积极贯彻落实湖北省优化营商环境先行区创建工作要求，聚焦广大自然人购车群体缴税上牌多头跑、排队等的难题，通过“两增一优”对自助办税机进行系统升级改造，构建“动漫辅导、一次办结、一表试算、一键呼叫”的车购税自助办税新模式，优化后纳税人缴费人可通过电子税务局、楚税通APP、微信公众号等多种模式申报、缴税，实现业务全程网上办理，让纳税人自助办理车购税业务更便捷、更顺畅，体验感更强。

“‘车易行’项目推行后，购车全流程办理时间缩短了80%，打通了购车环节的办税难点，广受好评。”竹溪县诚实汽车销售行的业务人员罗琴琴对此深有感触。

自正式启动“车易行”创建工作以来，国家税务总局竹溪县税务局积极践行“以纳税人为中心”的服务理念，制定方案明目标，组建专班抓落实，上下同心齐推进，大力宣传重引导，积极开展先行先试，取得明显成效。上半年，全县共申报车购税业务793笔，应纳税额913.8万元，减免税额134.6万元，实际入库779.2万元，其中通过自助办税机、微信公众号、电子税务局等网上自助申报771笔，占比达97.23%。

下一步，国家税务总局竹溪县税务局将聚焦纳税人需求的“小切口”，做好营商环境“大服务”，在大力推进“车易行”试点基础上，持续提升纳税人和缴费人的满意度和获得感，以不断优化税收营商环境为竹溪县域经济发展添砖加瓦。