竹溪税务：“税务管家”赋能“清源”清水长流

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 朱平、张均）“在绿色发展的道路上，离不开国家税费政策的支持，公司已累计享受增值税即征即退337.7万元，盘活了企业资金流，有力地帮助了公司在水质提升和节能降耗上取得新突破。”竹溪县清源水处理有限公司负责人赵学禹介绍道。

据了解，该公司主营污水处理及污泥处置，污水厂占地40.2亩，主要采用厌氧池+奥贝尔氧化沟处理工艺，处理后的污水达到GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》的一级B标准，污水处理能力为5万吨/天。污泥处置采用改性调理+深度脱水工艺，处理后的污泥含水率为50%，污泥处理规模为50吨/天。

政策“含金量”的增加，带来企业“含绿量”的提升。为充分发挥绿色税制的正向激励作用，国家税务总局竹溪县税务局实行一企一策精细服务，组建“税务管家”专业化服务团队，一方面，深入企业开展绿色税收政策宣传，帮助符合条件的企业充分借力绿色发展的利好政策；另一方面，定期收集企业诉求，靶向定位纳税人涉税需求，开展“广覆盖+个性化”辅导，用精细服务为绿色企业发展助力。

“本以为公司无法享受资源综合利用产品及劳务增值税即征即退政策了。没想到税务部门手把手辅导我们修复等级，纳税信用再次提升到A级了！”公司财务负责人贺升云高兴地说道。原来，因未按期申报房产税和城镇土地使用税，该公司最终被扣除纳税信用3分，纳税信用评价分值降到90分以下，纳税信用等级由A级变成了B级。

得知情况后，“税务管家”及时跟进，根据企业申报表核实公司实际情况，采用“一对一”辅导的方式为贺升云认真解读《国家税务总局关于纳税信用修复有关事项的公告》：对逾期申报、逾期报送相关资料、逾期缴纳税款等19种在办税中容易出现的轻微和非主观故意的失信行为，纳税人在主动纠正后，可以向税务部门申请修复纳税信用。鼓励和引导纳税人增强依法诚信纳税意识、主动纠正纳税失信行为。

国家税务总局竹溪县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，深入推进办税缴费便利化改革，推进“税务管家”服务机制常态化运行，获得企业高度好评。

下一步，竹溪县税务部门将持续聚焦纳税人缴费人所忧所盼，将“税务管家”服务模式和理念拓展至税收工作全领域，做到涉税服务“全天候”、政策落地“零时差”。