郧西槐树林特场帮办代办“暖民心”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 柳小满）“感谢你们上门为我办好了残疾人生存认证事项！”10月17日，家住十堰市郧西县槐树林特场槐树村的残疾老人陈徽大，对该场提供上门帮办代办服务的工作人员说。

据了解，陈徽大老人因腿脚残疾行动不便，不会操作智能手机，无法完成残疾人生存验证，该场便民服务中心代办员在得知这一情况后，便第一时间上门为老人拍摄照片、收集相关资料，辅助完成了残疾人生存验证工作。

这只是该场党员干部认真落实帮办代办工作的一个缩影：帮李爷爷办理高龄补贴、帮不识字的张奶奶代办大病报销、帮赵先生代办退役军人优待证……全心全意为人民服务践行到实际工作中的点滴“保姆式”服务累积中，实实在在的增强了群众满意度和幸福感。

今年以来，该场坚持实干为先，扎实开展户户走到和帮代办服务，深入田间地头、农家小院问民所需，全面梳理帮办代办事项，细化服务内容，对提出帮办代办申请的企业和群众个人，全程免费提供保姆式“一对一”帮办代办服务，切实有效打通服务群众“最后一公里”，用高效、快捷的服务为优化营商环境添砖加瓦。截至目前，该场便民服务中心共帮办代办事项98件。