竹山县人社局：服务零距离 政策进万家

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗涵、袁艳华） “以前每次交社保费，我都要到处请别人帮忙，原来在手机上操作缴费这么简单，以后再也不用麻烦别人了！”12月12日，十堰市竹山县人社局通过现场工作人员指导进行灵活就业缴费的李先生，感慨地对笔者说。

连日来，该县人社局连续多次开展社保政策宣传活动。活动现场，针对群众关心的热点问题，工作人员开展一对一的“个案答疑”，对于一些不熟悉用手机缴纳社保费的群众，耐心指导他们对照宣传单一步一步完成操作；对部分还未参保的群众，工作人员用身边的真实案例向他们介绍早参保早受益的益处；对于已经退休的老年人，工作人员手把手教他们进行资格认证。

通过宣传活动，竹山县社保工作充分运用“互联网+服务”功能，为参保群众提供了极大的便利，缩短了群众的办事时间，群众在家里就能完成社保查询、缴费、资格认定等事项，真正实现了无壁垒、零跑腿服务。