郧西羊尾镇“小网格”守护群众“大幸福”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李革勇、胡梦瑶）“你一个人在家，天冷烤碳火的时候别把窗子关太严了，有不舒服的及时给我打电话。”这是十堰市郧西县羊尾镇的网格员何忠英常挂在嘴边的一句话。

作为网格员，何忠英每天上班第一件事就是巡查自己所负责的网格，她把目光紧盯五保户、留守儿童、孤寡老人等重点人群身上，以时时放心不下的责任感，细致地排查辖区群众生活情况。

2月8日，何忠英在巡查到龙潭河村九组二郎庙安置点时，有群众反映住在二楼的留守老人余荣梅睡觉没起、喊不答应，听到电话在屋里响也没人接，她立刻感觉到情况不对，迅速上至二楼到窗户边，发现人在床上但对呼叫声没有反应。

何忠英当机立断，将门踹开，来到床边，发现余荣梅有昏迷迹象。她立即拨打120急救电话，通过对余荣梅健康情况的了解，又从邻居找两瓶葡萄糖液让其服下。没过多久，医生赶来后判断是因胰岛素用量过高导致血糖过低，加上没及时补糖导致的休克。医生用药治疗后，余荣梅很快清醒，直至其女儿从十堰城区赶回来后，何忠英才放心离开。

“多亏了小何，不然家里人都不在身边，我都不知道怎么办才好”。事后，余荣梅感激的说道。

近年来，羊尾镇聚焦群众需求，用网格优质服务让群众的诉求有回应、办事更便捷。网格连着民心，网格员们用脚步丈量大地，用真情服务居民，一步一步拉近与居民距离，打通了服务群众的“最后一公里”。