荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 范升英)近日,郧西县关防乡民政办联合社工站积极开展“养老认证上门办”志愿服务活动,确保辖区内高龄、重病、行动不便的老人能够及时完成养老认证。
“大爷,您别动,看着镜头,张张嘴,眨眨眼……好了,认证成功了。”“我不会用智能手机,子女也不在身边,多亏你们来帮忙,真的是太感谢你们了。”社工站志愿者小刘跟该乡沙沟村郑秀朝大爷交流道。
认证活动中,每到一户,工作人员和志愿者都耐心细致地帮助老人完成养老保险认证工作,与老人亲切交谈,询问老人近期的身体状况并叮嘱老人注意身体,同时还就最新的社保、适老化改造等相关政策宣传进行了宣传普及。
据了解,为及时解决群众急难愁盼问题,该乡始终坚持以人为本、为民服务的宗旨,将“群众找我办”变为“主动上门办”,在养老认证活动中,依托湖北智慧人社、湖北12333自助认证平台与线下入户的方式,通过线上推广+线下上门的方式,做到不落一户,不落一人;同时针对低保、五保、重残等特殊困难老人申报适老化改造项目,通过对家庭环境和设施进行适老化改造,改善居家生活环境,着力提升困难老年人的获得感、幸福感、安全感。
目前,该乡已为100余名困难老人提供上门养老认证服务;为40余名符合条件的特殊困难老人申报适老化改造项目,惠及群众80余人。