活动现场。 通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 程正阳）近日，国家税务总局十堰市茅箭区税务局联合茅箭区市场监管局和十堰市注册税务师委员会精准对接辖区内新办企业实际需求，为辖区80余家新办民营企业及时送上“开业第一课”，为新办企业扬帆起航，行稳致远注入“税动力”。
据悉，该局集结“税务+市监局+注册税务师委员会”骨干力量组建“开业第一课”专项服务团队，课前提早搜集新办纳税人最想了解的税费优惠政策和办税操作流程，在充分研讨如何找准纳税人需求点，如何用最通俗易懂的语言传递涉税知识的基础上，采用“线上辅导+线下授课”相结合的方式，依托现有的网格化服务群，帮助企业梳理办税缴费思路，熟悉办税缴费流程。
在课上，专项服务团队就税务登记、纳税申报、发票管理、个体设立、食品经营许可、年报申报等高频业务申请流程及注意事项等“零基础入门课程”进行重点讲解。同时开展了现场答疑，通过“面对面”“一对一”的交流答疑，及时解答纳税人的疑问，着力实现“即学即会”的良好效果。
“我们刚做完税务登记，还在想接下来怎么办，今天这一堂课，帮助我们了解基础办税事项的同时，也帮我们节约了时间成本，感觉很贴心！”湖北宇加乐科技有限公司工作人员在听完课后开心说。
今年以来，该局通过优化营商环境系列活动，积极联络民营企业，切实帮助民营企业排忧解难，根据民营企业反馈的重点关注问题，共举行三场专题辅导培训活动，辐射范围达3000余户纳税人，现场辅导纳税人近千人，收集纳税人需求问卷537份，解决实际问题68个，切实提升纳税人获得感和满意度。
下一步，该局将继续创新个性化的服务举措，利用大数据资源，紧扣“高效办成一件事”提质增效，以诉求的全面收集、深入分析、及时解决、评估验证，进一步夯实“便民办税春风行动”服务，用“办好事”的便利和“办成事”的效率切实的优化营商环境，为地方经济高质量贡献税务力量。
