荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 万星宇）“李主任，我们几位邻居代表给你们送锦旗来了！”近日，家住茅箭区郑家巷3号的三位居民拿着印有“不忘初心牢记使命 为民服务全心全意”的锦旗走进第二税务分局的大厅。
2023年7月，十堰市柳林中学向分局寻求帮助，需要分局协助解决30户居民办理房产证的问题。二分局主要负责人了解到柳林中学的诉求后，立即组织专班，由班子成员牵头，先后5次前往柳林中学和住户楼栋，开展实地走访了解情况。
“房子是1994年由开发商和郧阳地区教育学院合建，其中几套分给了职工，我们这30户从开发商手上买的房子。2003年，原市教育学院将不动产权移交给柳林中学，该地成为柳林中学校区所在地。”居民老苏介绍说，“到了2018年校区搬迁，该土地又移交给了茅箭区致远学校，但不动产权仍在柳林中学名下。”
税收管理人员了解到由于时间跨度长、涉及单位较多、机构分设合并等错综复杂原因，部分居民的原始售房合同、售房收据遗失，导致原始销售价格无法确认，造成30户居民的房产证一直无法办理。
不动产权证事关人民群众的切身利益，针对因原始合同凭证缺失导致无法准确获取当年房产交易价格的难题，分局积极协调市教育局、房管局、不动产登记中心等部门，通过查阅历史资料，寻找涉税依据，最终以科学合理的方式核定计税依据，辅导学校开具发票，并整理资料存档，做好留存备查，确保经得起历史检验。
“办证过程虽然曲折，但终于有了结果，感谢税务干部为我们这30户居民圆梦房产证。”送完锦旗后老苏感谢道。
