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郧西关防乡:医保“小服务”优化营商“大环境”

发布时间:2024年05月10日17:40 来源:

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 崔馨、何成)“医保政策太好了,不仅免缴了新生儿当年的参保费用,参保登记也方便,几分钟就办好了。”5月9日,刚办理新生儿参保登记的桂相义感慨地说。

据了解,为进一步优化营商环境,不断提高郧西县关防乡医疗卫生服务水平。该乡整合医保经办窗口和社保经办窗口,实现医保、社保业务“一窗受理、一窗通办”。推行线上“远程帮办代办”缩短群众办事与办事窗口的“时空距离”,优化医保业务办理流程,实现参保申报核定等业务办理的全流程“网上办”“便捷办”,从原来的群众自行准备材料完成审批需要1天时间,到现在最快30分钟就能完成,极大地提高了群众的办事效率。

乡医保站始终秉承“主动、规范、高效、廉洁”的工作要求,利用电子显示屏、宣传资料等,实时宣传最新的医保政策。在便民服务大厅建立医保咨询窗口为参保人和参保企业提供解答服务,确保参保人知晓政策、用好政策。将持续优化服务、更新举措,打造便利的医保服务环境。

截至目前,关防乡医保站发放医保政策宣传单3000余份,并将继续对优化医保营商环境作为重点工作,着力保基本、惠民生、促改革、强监管,以“店小二”服务理念,不断推动关防乡医疗保障事业向更优、更强发展,为关防乡优化营商环境工作持续贡献医保力量。

【责任编辑:雷杉】

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