荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 涂佳慧、潘贝、刘洁）笔者7月11日从茅箭区税务局获悉，为进一步规范涉税中介机构管理，提升涉税专业服务机构行业自律，该局树牢“服务+监管”双轮驱动理念，将新时代“枫桥经验”融入涉税管理服务，积极构建专属化、定制化、全链条、广覆盖的涉税中介机构服务监管新模式，通过“以点带面”对接服务企业涉税需求，充分发挥涉税中介机构的良性助推作用，全方位提升税费服务质效。
深化精细服务，发挥乘数效应。为更好服务辖区涉税专业服务机构，茅箭区税务局针对涉税中介数量多、服务范围广、办税时间长的特点，开设涉税专业服务机构服务专窗、电话咨询专线，提供“线上+线下”定制服务，根据个性需求精准“画像”针对性精准推送税惠政策，实现“政策找企业、一找一个准”；探索建立涉税专业服务机构分级分类管理办法，对TSC5级的涉税中介服务机构开设办税缴费绿色通道及双向预约服务，对TSC3级以下的涉税中介服务机构配设“税务管家”针对辅导，合力共促税费政策落实落地。
创新监管机制，强化正向引导。以大数据为驱动力，依托“税智星”及“5C+5R”指标监控体系，开展个性化“风险体检”，及时发布提醒信息，高效规避涉税风险；引导涉税中介机构从业人员进行代理人登记，及时采集报送实名信息，纳入实名管理，助力涉税专业服务行业诚信执业、健康发展。
凝心聚力治税，共绘和谐枫景。涉税专业服务机构是推进精诚共治不可或缺的第三方社会力量，为更好发挥其行业优势，提升基层税收协同治理能力水平，构建和谐征纳关系，茅箭区税务局坚持党建引领，打造“协税共治·一箭倾心”志愿服务品牌，定期开展帮办代办志愿服务活动；同时，成立税费争议调解团队，成员涵盖公职律师、业务骨干及涉税专业服务机构工作人员等多元人才，主动问需走访发现一线办税缴费问题，深入分析高频涉税争议问题源头，积极推进“未诉先办”系列举措，切实解决涉税痛点堵点问题，把征纳矛盾争议化解在“未然期”，截至目前已成功化解涉税争议18起，收获企业群众广泛好评。
下一步，茅箭区税务局将持续加强对涉税专业服务机构的服务和监管，以“优化一个中介，提质一片服务”为目标，积极鼓励引导涉税专业服务机构发挥好桥梁作用，不断扩大“税务+”协作机制，为优化税收营商环境、促进经济社会高质量发展赋能加力。
