荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李修平、张义斌、李斌、陈洋）今年5月30日，竹山县数据局挂牌成立，标志着竹山县数据资源管理、数字竹山建设、数字经济发展、数字社会治理将在新的起点上迈出新的步伐。竹山县数据局将充分发挥数据资源的基础要素作用和创新引擎作用，探索数字经济和实体经济深度融合。同时持之以恒抓好窗口建设，提升群众办事的满意度。
服务大厅。通讯员 供图
以“能”为要，强化干事本领
在政务服务方面，利用“朝会”“夕会”等时间，围绕个人全生命周期、企业全生命周期、工程建设全生命周期等三个主题组织业务培训56期，培训1000余人次。在数据工作方面，开展数字化转型发展专题培训5期，涵盖互联网网络技术、IPV6技术体系及在政务外网的应用、国际数据相关企业发展情况和趋势等多个课题，培训200余人次。
以“人”为本，优化服务举措
梳理“一次办”事项清单，打造关联事项集成办，减少群众跑腿2087件，减少材料1421件，压减环节153个，真正实现“高效办成一件事”。开设16个无差别受理综窗，将1732项审批事项纳入综窗办理，实现群众办事“一窗办”。推行节假日、工作日午间不打烊等延时、错峰、预约便民服务，让市场主体和人民群众办事更方便，截至目前共开展午间延时服务96次，假期不打烊52次，预约办理39人次，办结业务事项296人次。
市民在综窗办理业务。通讯员 供图
以“数”赋能，提升服务效率
强化数字赋能，以公共服务地图和政务服务事项为基础，创新推出数字政务地图，汇集了信息查询、地图检索、位置导航、大厅简介、电话咨询应用服务等多方信息，接入县、乡镇（街道）、村（社区）三级便民服务中心信息和预约功能，为办件人提供手机端、电脑端基于地图便捷的信息查询、路线规划导航、办事预约等服务。目前，竹山县数字政务地图已涵盖了1700余项政务服务事项和12大类便民生活高频事项，覆盖了竹山县262个基层政务服务场所，真正实现群众办事从“可办、能办”到“易办、好办”。
为群众办理证件。通讯员 供图
