荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 侯竹米 朱晓茜）8月21日，笔者从竹山县税务局获悉，该局通过“请进来”“走出去”两结合，为纳税人开展税费辅导，确保税惠政策精准落地，力争让纳税人享受各类税收优惠政策“无碍”“无险”“无忧”。
问计问需“请进来”，优化服务促发展
“这次座谈会很实在，通过税务干部的面对面辅导，讲解各类税费优惠政策，更加坚定了我们发展的信心。”竹山县宣盛劳务有限公司法人刘浩对竹山县税务局组织的建筑行业税收政策宣讲会赞不绝口。
近日，竹山县税务局开展建筑行业税收政策宣讲会,全县建筑行业重点企业法人代表、财务人员180余人参加培训。围绕政策宣传、纳税辅导、惠企政策落实等方面进行了交流，针对企业遇到的涉税难点、堵点问题，结合税费优惠政策进行了细致解答，征求企业对税务部门工作的意见建议。
今年以来，竹山县税务局采用纳税人学堂、税企座谈会、云税直播间和税务体验师活动等方式将纳税人“请进来”，线上下线宣传辅导纳税人4.6万人次，努力做到让“政策找准人”“政策送上门”，确保政策红利直达快享。
涉税专业服务机构作为税务部门和纳税人之间的桥梁和纽带，是纳税服务体系的重要组成部分。8月2日，竹山县税务局专门召开涉税专业服务机构座谈会，与11家涉税专业服务机构代表就如何进一步优化办税流程、提升服务质效等问题进行了交流和讨论。现场共收集意见建议12条，对于现场能解答的问题，工作人员一一解答，对于不能立即回应、解决的问题现场记录，形成诉求台账，安排专人后期逐条落实和反馈。
“这次会议让我们再一次感受到了税务服务的力度和温度，我们将充分发挥机构优势，助力行业健康发展。”湖北鑫汇财税咨询有限公司财务负责人刘擎梁说道。
宣传辅导“走出去”，助企业纾困解难题
“我们始终坚持以新技术研发带动产品创新，税务部门主动上门梳理税收优惠政策，让我们真切感受到了温暖，发展底气更足！”近日，湖北省泰璞电子有限公司法定代表人赵文杰表示。
据了解，湖北省泰璞电子有限公司集聚合物电池极耳研发、生产、销售、服务于一体，是湖北省2024年度上市后备“金种子”企业。竹山县税务局组织工作人员上门宣传，针对企业关注的高新技术企业所得税优惠、研发费用加计扣除、购进新设备一次性税前抵扣等政策开展“一对一”辅导，助力企业轻装上阵，提升核心竞争力。针对企业提出前期研发投入较少、研发费用辅助账繁琐、费用归集耗时耗力的问题，税务干部指导企业规范设置研发费用辅助账，准确归集核算，现场查看需留存备查的相关资料，帮助解决享受政策优惠过程中的难点和堵点问题。
下一步，竹山县税务局将坚持聚焦纳税人需求，围绕“高效办成一件事”，以税收政策“享无忧”先行区创建为抓手，打通税惠政策落实的“最后一公里”，为优化营商环境贡献税务力量。
