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十堰市郧西县税务局多措并举帮助青年干部成长成才

发布时间:2024年10月10日16:55 来源: 荆楚网 ​(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 谢立棚)近日,随着2024年新招录公务员入职郧西县税务局,为加快青年干部成长成才,郧西县税务局以纳税人缴费人需求为导向、青年干部特长为基础,坚持挖掘青年力量,培养青年干部,着力打造一支高素质、专业化的纳税服务队伍,为推动郧西税收事业高质量发展贡献青春力量。

实施“薪火工程”,师徒结对促成长

“您销售机器设备的同时提供安装服务,此安装服务属于甲供工程可以选择简易计税,开3%的专票。在电子税务局项目信息维护中选择其他建筑服务,勾选优惠政策及简易计税即可。”在郧西县税务局的征纳互动运营室内,青年干部王恒熟练地回复着纳税人的疑惑。这名从部队退伍的“老兵”进入税务系统后始终把自己当做一名“新兵”,王恒坦言自己的成长与进步离不开办税服务厅内师傅们的辅导。

据了解,为帮助新入职干部尽快熟悉业务,郧西县税务局第一税务分局实施“薪火工程”,围绕导税服务、窗口业务、房产交易、电局流程、征纳互动等业务板块,根据新招录的9名税务干部特长优势、弱项短板、培养方向等方面,制定1对1的师徒结对培养计划。帮带老师通过业务实操,使徒弟熟练掌握各税种理论知识,用实际案例指导税收政策及相关法律在实践中的准确应用,“手把手”、“面对面”指导徒弟如何记录业务笔记,整理工作台账,养成良好的工作习惯,使得师徒双方能力提升。徒弟们积极分享工作中遇到的困难和案例,向师傅汇报思想和工作情况,并建立师徒结对成长档案,定期记录并上报青年干部的成长进步情况,确保新进干部“思想作风上有人带、工作方法上有人教、遇到困难时有人帮”。

打造夜间课堂,充电赋能强作风

晚上七点半,郧西县税务局会议室内,“夜间课堂”正火热开讲,办税厅20名青年干部时而奋笔疾书,时而驻笔凝思,共同解读政策难点,探讨应用方法,这就是第一税务分局周一夜学的现场。

灯光夜明书有悟,正是青年学习时。第一税务分局依托办税厅实际工作实行“徒弟轮流讲学,师父在线点评,双边畅所欲言”新模式,提倡人人都是讲师,互相都是听众。通过“轮流讲课”,让每位干部都带着压力学习、带着问题思考。聚焦“税费政策解读、电局操作流程、金三业务办理、资料收件审核、征纳互动答疑”等重点领域给干部全面“补钙”、不断充电。实行多种形式促学,将以往单一乏味的会议学习、宣读文件学习,改变为由多人、多种方式开展的授课、研讨、PPT讲解等方式相结合的全员参与学习的模式,营造比学赶超、争先创优的浓厚学习氛围。

夜学结束后,青年干部纷纷表示夜间课堂“干货满满”,学到了很多“方法论”和“硬措施”。尤其是在点评环节提到的资料审核如何兼顾“快”与“细”,让新进青年干部提升了独立办理业务的能力。

坚持一线蹲苗,基层磨砺长才干

“这是您的清税证明,请收好,下一步您可以去工商办理营业执照注销。”在新入职青年干部肖雯潆耐心的辅导下,十堰古德影视文化有限公司办税人员很快完成了税务登记注销业务。“最初看师傅办业务,我在一旁边学边记,如今自己上手操作更感受到了纸上得来终觉浅,所有流程全部办结的那一刻真的很有成就感!”翻阅着工作两个多月以来记录的厚厚一沓业务笔记,肖雯潆深有感慨。

郧西县税务局第一分局围绕应用型人才培养目标和核心岗位需要,根据不同岗位职责分工和学习进度,有计划、有重点地安排青年干部从基础业务入手,逐步扩大业务办理范围,让青年干部在一线与纳税人打交道的过程中提升实践工作能力。同时,打通轮岗交流渠道,解决干部实践锻炼中存在的岗位壁垒问题,实行综合窗口、导税自助、征纳互动三大区域人员定期轮换制度,不断拓宽青年干部工作领域和知识面,提高综合素质和能力,使青年干部成长为掌握各项业务工作的全能型人才。

2024年以来,郧西县税务局第一税务分局开展夜学活动7次,轮流讲课9次,探讨课题12个;综合业务窗口3名新进干部办理业务170余笔,导税服务区4名新进干部辅导纳税人510人次,不动产窗口1名新进干部办理业务24笔,征纳互动运营中心1名新进干部接线220余笔。从迎风起势到积聚成势,郧西县税务局在青年干部培育工作中奋楫扬帆,助推“后浪”竞相奔涌。

【责任编辑:雷杉】

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