荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 卢晓楠 杨占鳌)10月8日,十堰市自然资源和城乡建设局收到招商蛇口十堰置业有限公司送来的“服务热情态度好办事认真效率高”的锦旗。锦旗的背后是对高效服务、急企业之所急、快速办理项目消防验收工作的感激之情。
收到获赠的锦旗。通讯员 供图
招商蛇口十堰置业有限公司兰溪谷项目经理刘远铖激动地说:“在短短36天内就完成了初次验收、消防整改和再次复查验收,并及时出具了消防验收合格意见书,办理速度之快远超我们的预期,保障了我们公司今后能顺利按时交房。”
今年6月机构改革后,房屋建筑消防审验职能从原市住房和城乡建设局划转到市自然资源和城乡建设局。市自然资源和城乡建设局高度重视,迅速承接划转职能,克服改革调整多重困难,在最短时间内开展消防审验相关工作。
招商蛇口十堰置业有限公司开发的项目招商兰溪谷四期在8月初全面完工(总建筑面积3.8万平方米,共计337户),之后向工程质量与消防管理科提交了消防验收申请,接到验收申请后,科室迅速组织完成了消防初验;在该公司完成初验消防问题整改并提交消防复验申请后,又迅速组织完成复验,并出具许可文书,把该流程办理时长从平均3个月提速至36天。
在了解到兰溪谷四期交房在即,亟需快速办理验收手续后,工程质量与消防管理科同志全面了解企业需求,提高工作效率,做好服务工作,加快推进招商兰溪谷四期消防验收。
在办理消防验收手续过程中,工程质量与消防管理科坚持“一站式受理、一次性告知”原则,制作消防设计审查、验收工作流程指南,提前告知责任主体核查重点、核验标准、验收通病,提供业务全流程服务指导。组织消防专家认真“问诊把脉”,并“对症下药开良方”,指导企业对症整改以达到验收合格标准,“周到服务+对症服务”使36天完成消防验收全流程变成现实。
十堰市自然资源和城乡建设局坚持以提升服务质效优化营商环境为宗旨,积极作为、勇于担当。机构改革后的2个多月已为28家企业提供消防审验服务,完成19件、约136.81万平方米特殊建设工程的消防审查验收许可办理。