荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李金蔓 聂金梅）“新生儿出生的几个事项可以一次申请，那真是太好了！”近日，初为人父的李先生本以为要忙忙碌碌办手续，看到“高效办成一件事”的宣传视频，忍不住喜上眉梢。在工作人员的指导下通过湖北政务服务网成功申请了新生儿出生“一件事”，原来需要到4部门分别办理的5个事项，现在一次申请，一网受理，办好的证件即可免费邮寄到家。
为解决企业和群众办事繁杂、流程较长、材料反复提交等烦心事，实现政务服务事项高效办理，助力优化营商环境,十堰市数据局通过整合政务服务资源、推动业务部门联动、创新场景应用、加强政务数据共享、再造业务流程等方式，深入推进线上线下功能融合，数智赋能智慧办，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、一次办结”。将以前的需跑多次办理的“多个事”整合为“零跑腿”办理的“一件事”。
目前，第一批高效办成“一件事”15个重点主题事项目前已在十堰市全部上线运行，企业和群众可通过湖北政务服务网、鄂汇办APP，各级线下政务服务大厅窗口办理主题事项，政务服务便民的触角已悄然延伸至企业和群众身边。其中，新生儿出生、教育入学、社保卡服务、退休等7个个人全生命周期事项，企业信息变更、企业注销等8个企业全生命周期事项可实现材料一次提交、多个事项一网联办，全市通过线上已累计办理业务1200余件。
下阶段，十堰市将继续优化办事流程，拓展政务服务办事应用场景，站在企业和群众的角度优服务，提速度，减跑动，高效办好每一件事，不断增强企业和群众的获得感和体验感。
