荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 马佑乾 董雪）11月6日，笔者从郧西县税务局获悉，该局行政执法"三项制度"全面推行以来，积极运用执法质量智能评估平台，对税务执法行为"全面体检"，努力实现执法信息公开透明、执法全过程可回溯管理、重大执法决定合法有效，不断提升纳税人的满意度和获得感。
信用公示正向激励 彰显诚信纳税价值
"合作企业在网上查到我司的A级纳税信用，这是税务局对我们诚信经营、依法纳税、履行社会责任的高度肯定，招投标、融资等多个地方都用到，我们也将继续打造诚信纳税的‘金字招牌’。"十堰人和建筑劳务有限公司财务负责人石女士在查看了湖北省电子税务局行政执法信息公示平台信息后对税务人员致电感谢。
据了解，十堰人和建筑劳务有限公司主要经营各类建筑工程项目，是一家A级纳税信用企业，在项目分包过程中，因为良好的纳税信用成功竞标到锦宏路桥工程有限公司的分包项目。
郧西县税务局法制股负责人介绍："我们通过运用三项制度智能评估体系实施监测提醒功能，从公示内容、公示方式、公示程序和公示操作办法等多个角度建立便于税务机关规范执法和纳税人监督的税收执法公示制度。利用多媒体平台，形成以税务网络平台为主体，以办税服务厅触摸屏、电子显示屏、公告栏等为补充，以地方政府网站的税收执法公示平台为辅助的信息公示公开渠道。"
据统计，行政执法公示工作开展以来，累计公示税收执法相关信息7000余条，通过事前、事中、事后执法信息的公示公开，让税收执法在阳光下进行，有效促进了税务人员规范执法，推动了纳税人依法诚信纳税。
阳光执法公平公开 构建和谐法治环境
"你好，我们是郧西县税务局第二税务分局的检查人员，依据征管法相关规定，现对你单位增值税专用发票百万元版扩版申请进行实地查验，我们将对本次执法行为进行全程录像。"这是国家税务总局郧西县税务局干部对辖区内企业开展实地检查时的一幕。
在落实行政执法三项制度过程中，郧西县税务局健全完善税务执法全过程记录机制，充分利用智能化评估体系对已上传的音像资料进行规范性评价，并督促执法人员及时整改，实现"全面记录、痕迹管理、溯源整改"的闭环机制。
湖北青达建筑有限公司的财务经理林女士对这一举措很有感："通过行政执法过程全面记录，规范、廉洁监督更便利更透明，企业遇到涉税问题，也能及时反映并迅速得到解决，企业更有获得感。"
郧西县税务局法制股负责人介绍："近年来，我们为执法人员配备执法记录仪11余台，录制存储音像记录信息74条。通过智能化评估平台运用，不仅可以实时监督税收执法规范行为，同时我们还建立了执法回访机制，发放执法情况问卷。同步了解掌握税务人员执法是否规范、廉洁，以及政策落实、服务态度等相关情况。税务人员执法服务完成后，企业填写的执法情况问卷也就反馈到了税务纪检部门，从而实现了实时监督、即时反馈。"
探索"数智"平台应用 智能评估一体推进
"以前针对海量的税收数据，需要人工比对，耗费大量时间还易出错，运用"三项制度"智能评估体系，实现了对执法公示事项的采集、审核、审查、发布和撤下等环节的实时监测，同时对音像资料进行规范性评价，极大提高了法制审核效率。"该局法制股干部王康在使用智能化评估平台时说道。
据统计，智能评估平台系统上线以来，该局前三季度公示定期定额户核定的定额和应纳税额情况6004条、纳税信用A级纳税人302条等7000余条数据，累计对发布的8类指标7000余条数据进行量化分析和实时监测，发布10余条工作提示提醒，累计下发60条疑点问题信息，督促各部门及时核实问题并整改到位，有效维护了纳税人缴费人知情权和监督权。
"为加强对执法的监督管理，我们在实际运行过程中，建立了‘周监控、月提醒、季通报、年考核’的日常评估以及重点专项评估工作机制。"郧西县税务局相关负责人说。
下一步，郧西县税务局将持续以智能化评估体系为抓手，创新推广税务"法治专员"解民忧项目，深入落实《提升行政执法质量三年行动计划》，不断健全执法制度、完善执法程序、创新执法方式、加强执法监督，全面提高税务执法效能，为各类经营主体依法合规经营、健康规范发展营造公平公正的税收环境。
