荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘静 焦万里 李朝强）12月2日笔者了解到，今年以来丹江口市立足企业需求，聚焦“高效办成一件事”改革，整合涉企服务资源，为企业提供精准化、个性化、增值化服务，助力企业高质量发展。
从“多头分散”到“一站集成”。统筹整合分散在各部门的涉企服务职能、资源、力量，围绕企业全生命周期以及产业链特定节点重大需求，在政务大厅设立企业综合服务中心，设置惠企政策、法治、金融、人才、科创5个服务专区。精心选配“首席服务专员”，利用线上一个平台，线下一个专区，打造订制化、套餐式、模块化、线上线下相融合的为企服务新场景，实现涉企服务“一站式”办理。目前，已办理公证手续23件，企业培训、资格认定4件，发放金融贷款1800万元。
从“数据流转”到“数智赋能”。打造综合服务平台“丹i企”，搭建智能审批、证明直通车、政策集成、诉求直达及政务增值化等模块，为企业提供政策咨询、智能审批、金融顾问、人才安居、公共法律、科创支持等综合服务。目前，已形成第一批58项增值化服务事项清单，31项涉企事项实现智能审批，11个部门88项法人电子证明实现网上申请、预览、下载，50余家企业免申即享政策资金600余万元。
从“解决一个问题”到“破解一类问题”。依托企业综合服务中心，整合9个涉企问题反馈渠道，建立问题收集、会商、交办、督办工作闭环机制。将企业高频诉求、共性需求转化为问题、整改和责任三项清单，建立了分类分层办理机制，对跨区域、跨部门问题由指标长（分管市领导）协调办理。目前，已开展涉企评价回访766次，评价率100%，好评率99.99%。
