荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王丽）今年以来，十堰市张湾区红卫街道凯旋社区以提升居民幸福指数为目标，以居民需求为导向，以民生服务为主线，聚焦“一老一小一困”群体多元化需求，不断创新举措、破解难题，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，打造“老有所养、小有所育、困有所扶”的基层社会治理新格局。
社区志愿者为社区老人理发。通讯员供图
聚焦“老有所养”，绘就老年人幸福生活。社区把服务老年群体作为重点工作，以常态化的模式深入开展老年人群体的入户走访工作。通过组织网格员、志愿者对辖区失能、独居、贫困老人进行走访慰问，收集老人需求，为老年群体提供精准的服务。今年以来，社区携手辖区太和医院西院区，积极开展健康义诊、入户义诊活动为辖区年老体弱、行动不便的老人提供免费健康咨询与检查服务，全力保障老年人“老有所医”，用行动绘就他们的健康底色。此外，社区还巧妙联合专业的美容美发机构，开展免费义剪活动，让老人们无需出门就能享受到便捷的理发服务。每逢传统节日，社区会精心筹备各类丰富多彩的文化活动，如端午包粽子比赛、中秋佳节、重阳节等，极大地丰富了老年人的精神文化生活，让他们切实感受到“老有所依”的温暖与幸福。通过这一系列志愿服务活动，社区全方位提升了老年群体的生活质量与幸福指数。
社区组织辖区青少年开展创意手工活动。通讯员供图
聚焦“小有所育”，呵护未成年人健康成长。社区通过深入、精准地摸查梳理辖区未成年人的详细状况与多元需求后，以新时代文明实践站为重要平台，积极组织辖区青少年定期开展“学雷锋志愿服务活动”以及“我们的节日”等系列活动。在这些活动中，青少年们不仅得以深入了解并热爱传统文化，还在志愿服务实践里锻炼了自身能力，切实增强了社会责任感与使命感，以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。此外，社区充分利用辖区资源，对接辖区车城西路60幼儿园携手策划并开展了一系列贴合幼儿成长需求的主题活动。暑期防溺水活动中，通过生动的案例讲解、趣味的模拟演示，让孩子们深刻认识到水域安全的重要性；消防安全活动中，孩子们实地参观消防设施，学习火灾应对技巧，消防安全意识深入人心；“守水护水”活动中，让“爱护水资源”的种子在小朋友们心中生根发芽，引导他们在日常生活中自觉践行节水、护水的理念。这些活动犹如一把把知识的钥匙，开启了孩子们认知世界的新大门，激发了他们对未知的探索欲望与学习热情。
社区包保干部对辖区的困难家庭、困难群体进行逐户摸排。通讯员供图
聚焦“困有所扶”，点亮困境群体希望之灯。为全面深入地掌握辖区特殊困难群体的生活实际状况与需求，切实将关爱帮扶工作落到实处。社区结合“三大行动”开展户户走到工作，社区包保干部及时对辖区的困难家庭、困难群体进行逐户摸排，深入了解每一户家庭的基本信息、健康情况以及面临的困难与需求，切实做到底数清、情况明、台账全。对台账在册群体定期开展大走访，及时掌握动态，对符合条件的救助对象提供帮办代办服务，协助其完成申请上报。近日，在走访过程中，包保干部了解到低保户许某因心脏病前往北京手术，自费高达十六万余元，术后复查与买药费用昂贵，其丈夫在工厂工作，月收入仅两三千元，儿子在广西上大学，每年两万多元的学费只能依靠助学贷款勉强维持，许某因重病陷入极度贫困，医疗费用支出巨大，生活举步维艰。包保干部详细记录下许某的实际情况与困难，积极向上级民政部门咨询相关救助政策；并在红卫街道民政办的悉心指导下，社区协助许某家庭提交临时救助审批资料，全力推进社会救助工作的开展。
“一老一小一困”，事事关乎民心；一枝一叶之情，尽显社区关怀。接下来，凯旋社区将精准聚焦“一老一小一困”群体的实际需求，全力汇聚各方资源与力量。在服务落实方面，坚持从细微处着手，将每一项关爱服务做精做细，以务实之心办实事，以诚挚之意做好事，以担当之勇解难事，全方位提升服务的精准性与精细化程度。凭借一系列实实在在、温暖人心的举措，为“一老一小一困”群体稳稳托起幸福生活的美好愿景，全力打造充满温情与关爱的社区家园。
