十堰丹江水都供电服务站：供电服务新举措，夜光贴纸暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘景丽 陈名渊）“这夜光网格贴可真是救急，遇到问题，照着上面的电话打过去就行了。”2月10日晚，家住余家营小区的张先生对着楼道里的夜光网格贴赞不绝口。

原来这天晚上，张先生家中突然故障停电，这时他想起在楼道里看见的夜光网格贴，在黑暗的环境下，上面清晰的显示着国网丹江口市供电公司水都供电服务站24小时网格服务电话，他想也没想就照着拨了过去，没过多久服务站的员工就迅速赶到，三下五除二排除了故障，张先生不禁竖起大拇指，直夸供电服务既贴心又高效，真是周到到家了。

这样暖心的一幕，得益于该服务站创新推出的夜光网格贴。据了解，该服务站积极响应春节“双优四零”保供电活动开展，创新服务举措，在辖区内张贴带有夜光功能的供电网格贴。这批夜光网格贴采用荧光材质制作，上面印有用户所在台区的供电网格员联系电话和微信号，以及服务站24小时网格服务电话，被服务站网格员精心的张贴在了各村组社区的醒目位置如单元楼入口、电表箱和社区公告栏上，这些贴纸在白天吸收阳光，到了夜晚在光线不足的环境下能够发出柔和的光芒，清晰的显示出上面的抢修电话等重要信息，有效的实现了24小时全天候服务指引，为进一步提升优质服务，畅通服务渠道巩固了基础。

“有了夜光网格贴，客户晚上遇到用电难题就能更方便的联系到我们，我们真正做到了‘即时响应、快速解决’。”该服务站台区网格员卢勇介绍道。

截至目前，该服务站在辖区内已张贴夜光供电服务网格贴2700余张。下一步，水都服务站将探索更多创新服务方式，不断优化营商环境，为客户提供更加优质高效的电力服务。