十堰市竹溪县：优化登记服务 厚植营商沃土

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李金蔓 余战 刘双丽）2月14日笔者了解到，十堰市竹溪县聚焦企业登记服务领域，进一步改进办理流程、创新服务机制、靶向帮扶指导，持续优化营商环境。

一是“一站式”服务提效能。通过整合银行、税务、社保、公安等多个行业部门的业务系统，将企业开办繁琐的多部门串联审批改造为并联审批模式。申请人只需在1个窗口就能完成涵盖营业执照办理、银行开户等共计7个部门的全部业务，办理时间从法定3个工作日大幅压缩至1个工作日以内，切实达成“一次办理、一窗办好”的服务效能提升目标。

二是“数字化”登记更便捷。借助人工智能与大数据技术应用，削减企业开办繁冗手续，全流程一网通办，“零材料”“零费用”，突破企业办事时空限制。企业在食品经营、建设工程、海关等证照办理领域同步全面实现“一键三联”，整个办件时限压缩至0.5个工作日内，全方位提升证照联办便利性，极大简化企业证照全生命周期办理手续，降低办事成本。

三是“个性化”服务暖人心。通过电话、微信、上门服务等多元化沟通渠道，“一对一”精准响应企业各项不同需求。2024年，竹溪县成功助力700余户新企业顺利开办，为企业提供“帮代办”服务近3000次，接听群众咨询电话4800余人次，企业登记环节整体耗时缩短60%以上，群众办事满意度提升至100%。