郧西县羊尾镇：暖心叩门解民忧 政策春风润心田

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张雨乐）叩开一扇门，温暖一颗心。连日来，一支支的暖心服务队穿梭在郧西县羊尾镇的青石巷陌间，叩开全镇困难群众的房门。这场覆盖16个村（社区）的“暖心敲门行动”，把民生政策关怀的落实成切实帮扶。

“暖心敲门行动”。通讯员 供图

在花栗庵村低保户何奶奶家，花栗庵村党支部书记钱立银细致询问生活情况。“近期生活怎么样？身体还好吧？降压药还剩多少？”钱立银笔记本上密密麻麻记录着每户的情况。这样的场景每天都在上演。干部们俯身倾听诉求，逐一排查用火安全、物资储备、健康保障等民生细节，让“人找政策”变为“政策找人”，将“主动发现机制”落到实处。

据统计，自2025年初行动启动以来，全镇累计走访低保对象2953人次、特困五保对象1165人次、高龄独居困难老年人920人次，防止返贫监测对象1098人次。通过建立“一户一策”帮扶台账，已妥善解决困难帮扶、医疗救助等民生问题34件，发放临时救助资金6.6万元。

该镇将从“小”处入手，在“微”上着力，以办好每位困难群众关心的“关键小事”就是解决事关千家万户的“民生大事”的工作态度，千方百计把一件件“关键小事”办实办好。将群众反映的“问题清单”转化为干部的“履职清单”，把困难群众的“烦心清单”变为“幸福清单”，提升群众的幸福感、满意度。