“法治智控”助力破解跨省办税难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郝庆艳）近日，丹江口市税务局运用“法治智控”手段成功解决了一起外地纳税人跨区域涉税事项反馈难题，获得了纳税人的高度认可，彰显了税务部门以技术赋能规范执法、优化服务的创新实践。

系统误判遇梗阻 智控核查破迷局

“我们有一笔跨区域涉税事项急需反馈，但系统提示我们有违法违章信息，不给通过，这要咋处理？”4月29日，西安市高陵区某机械设备安装部办税人员心急如焚地打电话向丹江口市税务局求助。

据了解，这家来自西安的纳税人，登记注册类型为内资个体，在丹江口市承接的项目完工后，办理跨区域涉税事项反馈时，系统提醒“存在未处理违法违章记录”，导致业务流程阻断。

面对纳税人的急切诉求，丹江口市税务局第一时间启动“法治智控”手段（金税系统）开展全流程核查。““法治智控””是十堰市局揭榜挂帅重点项目，集成了大数据分析、涉税数据追溯等功能。税务人员调取涉税数据，深入分析，发现系统显示的违法违章信息，实为修正纳税人错误认定个税税种后，系统自动产生的信息。 “现在通过智控系统的数据穿透功能以及人工核查，快速锁定了问题根源，为快速解决问题提供了全流程智能化支撑。”税务局法制部门人员介绍。

快速反应优服务 规范执法解企忧

问题查实后，丹江口市税务局快速启动纠错程序，全面落实规范执法过程管控。

在制度层面，税务人员按照《丹江口市税务局““法治智控”项目”工作实施方案》，采取“智能为主+人工为辅”模式，科学运用智控考评系统，对于系统发现的问题，由法制部门向主管税源管理分局制发《执法事项风险提醒单》，同时协调征管部门对违法违章信息进行处理，进一步完善“实时监控-提示提醒-迅速纠错-排除风险”的监督闭环。通过底层数据治理与上层智能应用的结合，执法准确率提升大幅提升。

智能纠错提质效 赞誉有加优环境

在处理违法违章信息后，税务人员远程连线纳税人，辅导其成功办理了跨区域涉税事项反馈。“从反映问题到解决问题，税务部门快速处理，全程辅导，我们就算在外地办理业务，也更有信心了，为税务部门点赞！”该纳税人感谢道。

从“系统误判”到“智能纠错”，不仅为纳税人解了“急难愁盼”，更彰显了税务部门以科技赋能法治、以规范提升效能的坚定决心。2025年以来，丹江口市税务局运用金税系统和“税智法”等智能系统，按照执法事项智控指标的“触发”“阻断”“核验”“推送”“提醒”5个智控功能和“严格”“规范”“公正”“文明”4个执法维度，监测各项指标运行情况，打造税务执法的“智慧管家”。通过信息化手段规范执法过程管控，提升执法透明度、规范性，促进行政执法更加规范，执法质量整体大幅度提升。

规范执法既要靠‘人’的责任心，也要靠‘智’的硬支撑。下一步，该局将继续推进“法治智控”项目，实现对行政处罚、三项制度等高频事项的实时预警，建立“智能+人工”双轨核查机制，对系统识别的执法疑点实行“初核自动化、复核专业化”，提升执法精准度，让税收法治成为优化营商环境的“金名片”。