政企联动上门服务 亲清平台诉求“面对面”破解

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 何燕）为切实打通亲清政务服务平台诉求办理“最后一公里”，近日，十堰市张湾区企业服务中心联合区营商办组建服务小组，深入辖区国有企业开展“面对面”上门服务，以精准对接、靶向施策确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”。

服务小组前期对亲清政务服务平台中国有企业提交的诉求进行了系统梳理，聚焦政策理解、流程衔接、资源协调等高频问题，提前备好解决方案和配套材料，让上门服务既“走得进”企业，更“解得了”难题。针对企业反映的“惠企政策申报条件模糊”问题，工作人员现场发放《国有企业适用惠企政策明细表》，结合企业经营领域、规模等实际情况逐条解读申报标准、材料要求及办理路径，并专门留下政策咨询专线，承诺“随时响应、专人解答”，彻底打消企业“想申报却怕走弯路”的顾虑。

此次联合上门服务，是政企部门践行“亲清政商关系”的生动实践，让国有企业切实感受到“有呼必应、无事不扰”的服务温度。今年以来，区企业服务中心已上门走访、服务辖区大小企业60余次，未来，中心将把这种“主动上门、靶向解决”的模式常态化，用更主动的服务、更务实的举措，打通服务企业“最后一公里”，为优化区域营商环境注入政企协同新动能。