荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 华乐微 赵璐璐)“这电机要是一直坏着,我这饲料加工可就耽误大事了!你们这一捣鼓,真是解了我的燃眉之急!”7月17日,骄阳似火,国网十堰供电公司开发区供电中心“南水北调”共产党员服务队队员刘涛、陶志成到茅箭区大川镇唐家村开展客户走访后,客户李文清握手言谢。
服务队员正在维修电机。通讯员 供图
当天,服务队队员来到养猪大户李文清家中了解用电情况时,李文清道出了烦心事:家中用于猪饲料加工的电机已故障多日,眼看就要影响后续生产,可山高路远,自己实在不知该如何处理,这几天正为此犯愁。了解情况后,服务队队员当即着手排查,根据丰富经验很快判断出是电子电容损坏导致电机无法正常运转。好在李文清家中有备用电子电容,服务队队员一刻也不耽搁,娴熟地开展更换操作。接线、固定、调试……一系列动作有条不紊,片刻之间,电机便重新启动,发出平稳的运转声。看着恢复正常工作的设备,李文清脸上露出了欣慰的笑容。
一直以来,“南水北调”共产党员服务队始终秉持“人民电业为人民”的服务初心,将客户需求放在首位。下一步,开发区供电中心将持续常态化开展走访服务,主动了解用户需求、及时排查用电隐患,为辖区客户提供更优质高效的供电服务,为地方经济发展和民生保障注入强劲动能。
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