房县城关镇：便民服务暖民心 公益集市聚温情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 柯勇、郑婷、张双）“医生，我最近总感觉头晕，您帮我看看？”国庆前夕，70岁的张奶奶在房县城关镇小西关社区的义诊台前坐下，徐文香医生一边为她测量血压，一边耐心叮嘱日常注意事项。当天，由县创文办、县中医院、城关卫生院、聚爱社工、恒达口腔、爱尔眼科等单位联合举办的“便民服务倡树文明新风、共迎祥和佳节”公益集市温暖开市，吸引300余名居民积极参与。

健康服务送上门，义诊贴心零距离。“平时去医院检查要排队，现在一下楼就能查，太方便了！”居民王阿姨对“家门口”的便民服务连连称赞。活动现场，县中医院专家团队为居民提供血压测量、中医问诊与慢性病咨询服务，并结合老年人常见病特点，量身定制调理建议，引导大家善用社区“健康小屋”。爱尔眼科医护人员细致开展视力检测、眼底检查和白内障初筛；恒达口腔的医生则免费提供口腔检查、龋齿与牙周评估，还手把手指导老年居民进行假牙维护与种植牙护理，并贴心地送上口腔护理包。

爱心义剪焕新颜，磨刀服务解民忧。“师傅手艺真好，三两下就磨好了，省得我们跑远路！”李大爷拿着刚磨好的剪刀满意地说道。“义务磨刀”与“爱心义剪”摊位前同样人头攒动，居民们带着家中刀具有序排队，磨刀师傅动作娴熟，让刀具重现锋利；理发师们专注地为60岁以上老人免费修剪头发，精湛的手艺与热情的服务赢得老人们连连称赞。

政策宣传进社区，文明新风吹入心。活动还设置了政策宣讲、法律咨询和创文宣传专区。工作人员围绕社保、医保、就业等群众关心的问题现场答疑；法律志愿者结合《民法典》，就赡养、物业纠纷等内容提供专业咨询。县创文办将垃圾分类、邻里互助等知识融入趣味有奖问答，让居民在互动中加深对文明城市创建的理解。现场还积极推广社区“志愿积分制”，通过积分兑换礼品的方式，激励更多居民参与社区共建。据悉，该制度自2019年推行以来，已累计带动近3000人次参与志愿服务。

“能实实在在帮到大家，心里特别踏实。”小西关社区志愿者付元华感慨道。今年以来，该社区已连续开展5场公益集市活动。这不仅是一项节日惠民举措，更是城关镇推进基层治理、提升服务效能的常态化探索，让文明新风吹进千家万户，让温情服务凝聚邻里人心。