十堰市茅箭区打好“组合拳”优化政务服务质效

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李金蔓  彭玉）十堰市茅箭区聚焦企业全生命周期服务需求，以“高效办成每件事”为主线，深入开展“解难题、稳增长、促发展”工作，大力实施窗口强基、服务提智、审批增效、服务创优“四大行动”，有效打通政企沟通和服务堵点。

数字赋能，智慧服务提质效。依托DeepSeek人工智能技术打造“数智客服”，实现企业咨询、申报智能响应，办事时长平均缩短40%。创新推出不动产登记“智审网办”模式，业务审核时长从30分钟压缩至5分钟以内，累计智能办税8000余笔，审核效率提升40%，群众满意度达99.79%。

集成改革，审批服务增效速。建立重点产业“一站式”审批机制，全面推行“证照联办”改革，实现“一个项目一次办”。“一件事”主题服务覆盖率达95%，企业开办、变更、注销等全生命周期事项实现集成化办理。

精准施策，企业服务解难题。创新构建“双千服务+政企同心月月谈+惠企护航”三维服务体系，开展企业家沙龙6场，覆盖企业500余家，实现697家规上企业包联全覆盖。累计解决用地、融资等企业诉求181个，通过“我为企业跑手续”机制完成扩容增产、“绿色工厂”创建等事项38项。

链式服务，产业生态优环境。拓展“车+”产业链服务，推动商用车产业集群入选国家级特色产业集群。开展惠企政策宣讲60余场，培育国家高新技术企业96家、“专精特新”企业62家。全年新签约亿元项目81个，通过知识产权质押融资7000万元，累计为企业降本让利近千万元。

通过上述举措，茅箭区全年新登记市场主体1.3万户，总量达9.7万户，通过融资协调机制为150家市场主体贷款12亿元，显著提升了企业获得感与满意度，形成了具有茅箭特色的政务服务新范式。