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房县:“税企链”激活产业发展新路径

发布时间:2025年09月30日16:03 来源: 荆楚网(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李金蔓  刘锐 田红敏)今年以来,房县通过搭建直连平台、强化智能应用、深化部门协作三大举措,着力构建“税企链”服务机制,持续优化营商环境。

搭建直连平台。聚焦黄酒、生物医药、纺织、农产品加工等主导产业,建立行业税企交流群5个,常态化开展“税企面对面”座谈,在办税服务厅专设“产业发展税费诉求管理中心”。截至目前,交流群已覆盖重点企业200余家,累计精准推送政策解读和办税指南180余条,在线实时答疑超300次。线下座谈会举办3场,成功收集并吸纳有价值意见建议20余条。“诉求管理中心”作为实体枢纽,累计受理各类诉求12件,办结率与满意度均达到100%,企业获得感明显增强。

强化智能应用。整合线上服务资源,将电子税务局征纳互动平台、12366纳税服务热线、12345政务服务热线、“亲清”在线平台等渠道的企业诉求统一归集整理,建立了“一键提交、智能分办、限时处理、全程跟踪”的闭环管理机制。截至目前,已高效解决线上咨询4039户次,服务覆盖企业2600户,妥善解决电话咨询280余次。根据企业诉求召开联席会议2次,集中解决企业反映的共性问题,针对性推出定制化税收服务举措。

深化部门协作。加强与工商联、市场监管等关键部门的协作,建立了月度联席会议机制,并联合行业协会共同开展政策宣讲与培训。已有效研究解决企业反映的涉税难题6个,联合行业协会开展政策宣讲和培训活动3场,参与企业超120家,信息共享机制已累计交换企业登记、经营状况、纳税信用等信息300余条,为精准服务提供数据支撑。

【责任编辑:雷杉】