荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 魏圣九 林建国 洪海燕)“你们服务真周到,心里觉得特别暖!”10月28日,重阳节来临之际,茅箭区三堰康德养老中心内,一位老人握着国网十堰东风供电公司二堰供电服务站网格经理杨荣的手说道。
为弘扬敬老爱老传统,国网十堰东风供电公司于节前组织各基层供电服务站,聚焦辖区内养老机构及老年居民用户,集中开展志愿服务活动,以专业检查和贴心关怀为老人们送上节日祝福。
“养老院的用电安全容不得一点马虎,我们必须查得再细一点。”10月28日,该公司车城路供电服务站工作人员走进张湾区艳湖社区养老中心开展用电检查,对养老中心的配电设施、公共区域线路及房间内的用电设备进行细致排查,及时消除安全隐患。用系统性的安全巡查为老年人集中居住场所筑起坚实的电力安全屏障。

志愿服务活动现场。通讯员 供图
在老旧社区,工作人员在开展用电安全宣传的同时,也为老人带去了陪伴与交流。
“阿姨,这是网格服务名片,用电有问题随时打这个电话!”10月27日,该公司五堰供电服务站工作人员来到北京路农业局家属楼小区,一边发放便民联系卡,一边与老人亲切攀谈。“年纪大了,手机缴费总是搞不明白,你们能来教教真好!”80岁的王奶奶拉着队员的手高兴地说。

志愿服务活动现场。通讯员 供图
在三堰康德养老中心内,工作人员与老人们拉着家常,细心询问他们的身体和生活状况。随后,动作轻柔地为老人们修剪、打磨指甲,并叮嘱老人注意保暖的同时,也要留心家用取暖设备的使用。

志愿服务活动现场。通讯员 供图
今年,是该公司组织开展重阳节敬老爱老志愿服务活动的第五个年头。五年来,工作人员的脚步遍布辖区,累计开展活动30余次,走访养老院60余个,服务老人300余人次。从用电安全检查到生活贴心陪伴,从节日专项服务到日常需求响应,工作人员始终以老人需求为导向。下一步,该公司将持续深化此类专项服务,建立常态化的关怀机制,让可靠的电力供应和暖心的志愿服务常伴老人身边。
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