竹溪县：三维发力优服务 护航县域经济高质量发展

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李金蔓、刘彩霞）笔者近日从竹溪县科经局获悉，该局围绕创新赋能强实力、政策上门送红利、跟踪服务优体验，全力护航县域经济高质量发展，助推营商环境进一步优化。

创新赋能，提升核心竞争力。积极搭建产学研合作平台，今年已促成6家企业与高校、科研机构合作。同时，设立科技创新专项资金，支持企业建设创新平台，目前已建成1家省级、9家市级企校联合创新中心；推动企业数字化转型，提供咨询、培训等服务，引导企业应用新技术。

政策上门，精准释放红利。开展“惠企政策进万家”活动，组织政策宣讲团深入企业，今年已举办8场宣讲会，培训240余人次；搭建多渠道政策推送平台，通过短信、微信公众号、企业服务APP精准推送政策；对符合条件但不知情的企业“主动服务”，帮助18家企业完成高新技术企业认定。

跟踪反馈，优化服务闭环。建立企业服务跟踪反馈机制，通过定期回访、设立投诉热线与在线平台，实时收集企业意见；对反馈问题建立台账，明确责任部门与整改时限，确保“事事有回应、件件有着落”，并根据企业需求动态优化服务清单与流程，持续提升服务质效，优化服务环境。