十堰市人民医院两日连获三面锦旗 精湛技术与优质护理获患者家属高度赞誉

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张姝）一面锦旗，承载一份沉甸甸的信任；三声感谢，凝聚一段医患情深的佳话。近日，十堰市人民医院神经外科二病区病房内暖意融融，连续两日迎来患者家属送锦旗的暖心场景。短短48小时内，三面镌刻着敬意与感激的锦旗相继送达，字里行间满含着患者及家属对科室医疗技术、护理服务的高度肯定，也为冬日里的病房增添了浓浓的温情。

据悉，首位送来锦旗的是一位脑出血术后患者的家属。患者文阿姨入院时病情危急，脑出血引发的并发症让家属忧心忡忡，神经外科二病区罗俊杰主任医疗团队第一时间启动紧急救治方案，精准制定手术方案，凭借精湛医术为患者筑牢生命防线；术后，管床护士曹芳更是从病情监测、伤口护理到饮食指导、功能锻炼，用专业与耐心陪伴患者渡过康复关键期。如今患者顺利康复出院，为感谢科室全体医护人员的全力以赴，也为回馈管床护士无微不至的专业护理，家属特意定制了两面锦旗，分别镌刻着“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”“情系患者如亲人 精心护理暖人心”，亲手送到科室主任罗俊杰及管床护士曹芳手中，再三对科室的所有医护人员表达谢意。

收到赠送的锦旗。通讯员 供图

收到赠送的锦旗。通讯员 供图

次日上午，病房内的温情仍在延续。另一位患者罗阿姨家属带着锦旗专程向神经外科二病区罗俊杰主任团队表达二次救治的感恩之情。该患者曾因脑出血在科室接受首次手术，得益于团队精准的诊疗与悉心照料，术后恢复良好。此次因颅骨修补术再次入院，患者及家属毫不犹豫地再次选择了这份信赖。神经外科二病区医护团队同样没有辜负这份沉甸甸的信任。从术前全面评估到术中精细操作，再到术后个性化康复护理，团队始终秉持严谨负责的态度，全程为患者的健康保驾护航，“妙手神技  德艺双馨”，锦旗上的话语虽朴实，却饱含着对科室医疗技术的认可，更彰显了医患之间无需言说的信赖。

收到赠送的锦旗。通讯员 供图

三面锦旗，不仅是荣誉的象征，更是责任的重托。神经外科作为守护脑部健康的“生命战场”，面对的多是病情复杂、危重症集中的患者，每一次救治都关乎生命安危，每一份护理都牵动着家属心弦。多年来，科室始终坚守“以患者为中心”的服务理念，在精进医疗技术的同时，深耕人文护理，用专业驱散病痛阴霾，用温暖抚慰患者心灵。神经外科杜天平护士长也感慨道：“护理工作平凡而琐碎，能得到患者和家属如此深厚的理解和认可，是我们所有护理人员前进的最大动力。我们将把这份感动化为行动，继续为每一位患者提供有温度、有质量的优质护理服务。”

锦旗无声，情谊绵长。神经外科二病区全体医护人员纷纷表示，将把这份信任与鼓励转化为前行的动力，始终牢记医者初心，以更精湛的医术、更优质的服务、更饱满的热情，为广大患者的健康保驾护航，让医患深情在临床一线持续传递，书写更多护佑生命的暖心篇章。