荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘景丽 熊晓瀚 闻家豪)随着气温持续下降,冬季用电负荷即将迎来高峰期。11月17日,为确保辖区电网安全稳定运行,保障居民温暖过冬和企业可靠用电,国网丹江口市供电公司秉持“早部署、早行动、早落实”的工作原则,从设备运维、应急保障、便民服务等多个维度入手,全面推进迎峰度冬的各项准备工作,以责任与担当为辖区群众筑牢冬日电力屏障。
设备“精检细修”夯实运行根基
国网丹江口市供电公司采用“人工+无人机+红外测温”的立体巡检模式,对辖区内10千伏线路、配电变压器等关键设备进行全面细致的“地毯式”排查,特别关注居民密集区域,精准识别线路接头过热、设备绝缘老化等潜在安全隐患。持续开展“阴雨天气”特巡,发现杆塔基础不牢、拉线松动以及缺失等隐患并消缺16处。利用“无人机柔性团队”对10千伏高故障线路进行精准巡检,累计巡检177公里、866基杆塔,发现隐患并出具完整巡检报告11份。为进一步提升10千伏线路标准化通道建设标准,累计清理线下廊道隐患212处,确保所有设备以“零缺陷”的最佳状态迎接寒冬的严峻考验。

检查关键设备。 通讯员 供图
应急“严阵以待”提升处置效能
该供电公司未雨绸缪,提前精心制定针对极端天气条件下的保供电应急预案,以确保在恶劣气候下依然能够稳定供电。在此基础上,积极组织并开展迎峰度冬应急抢修的“大练兵”活动,通过模拟实战场景,全面提升各班组成员在面对突发状况时的应急处置能力和协同作战水平。与此同时,还与气象部门紧密合作,建立高效的气象预警联动机制,确保第一时间获取气象信息。
为了进一步加强应急响应能力,严格执行24小时值班值守制度,安排经验丰富的专人全天候实时监测电网负荷的变化情况,确保任何异常都能被及时发现。一旦监测系统发出过载预警信号,立即启动“远程分析+现场支援”的联动处置模式,通过远程技术分析和现场快速响应相结合的方式,确保突发故障能够在最短时间内得到有效处理,迅速恢复供电。
服务“暖心升温”架起民生桥梁
围绕民生用电需求,国网丹江口市供电公司积极开展“暖冬用电服务”专项行动。楚天星火共产党员服务队深入社区和乡村,通过发放安全用电手册、现场讲解等多种形式,向广大群众普及取暖设备规范操作等安全用电知识。针对独居老人、留守儿童等特殊群体,该公司建立专属信息台账,提供“上门问诊”服务,免费检查室内线路、更换老化插座,贴心解决他们的用电难题。此外,公司优化线上服务渠道,引导用户通过“网上国网”APP办理缴费等业务,并同步公布24小时服务热线,实行“网格化”管理,台区经理分片负责,确保群众用电更加省心、安心。

检查现场。 通讯员 供图
下一步,国网丹江口市供电公司将持续密切关注天气变化与电网负荷波动情况,动态优化保供电措施,加强设备的特巡特护工作,深化优质服务举措,以“时时放心不下”的责任感,抓实抓细各项迎峰度冬工作。通过可靠的电力供应和贴心的服务,守护辖区千家万户的冬日温暖与光明,确保人民群众度过一个温暖、安全的冬季。
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