郧西观音（涧池）供电所：冬日“电管家”护航群众用电安全

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏双）“王奶奶，这厨房插座老化得厉害，插着电器太危险，得赶紧换！”“张大伯，天越冷用电越要留神，插线板千万别挨被褥，大功率电器用完记得拔插头，冬季用电可得仔细着点！”11月24日，国网湖北电力十堰（郧西）楚天星火共产党员服务队队员的叮嘱声，温暖着家家户户。

检查用电设备。通讯员 供图

随着气温骤降，取暖设备集中启用，用电负荷随之攀升。加之村里老年居民较多，部分线路年久失修，私拉乱接现象偶有发生，用电安全成了乡亲们的“心头忧”。带着这份牵挂，队员们背着验电笔、钳形电流表等工具，化身“用电医生”挨家挨户上门，细致开展“用电体检”，哪怕是一个裸露的接头、一个不合规的插线板，都逃不过他们的“火眼金睛”。

“我们年纪大了，眼神不好使，线路上的那些门道根本看不懂，孩子们又在外省工作，平时想找人问问都难，真是多亏你们主动上门来帮忙！”郧独居的张奶奶站在厨房门口，看着队员们麻利地拆下墙面上泛黄开裂的老化插座，又小心翼翼地将新插线板稳稳固定在远离灶台明火和水汽的安全位置，原本紧锁的眉头渐渐舒展。

排查过程中，队员们带着工具箱逐屋检查线路老化、设备破损等安全隐患，不仅免费为老人更换了松动的开关、漏电的插座和老化的电线等电气元件，还特意蹲在老人身边，用通俗易懂的方言手把手教学安全用电知识。“张奶奶，您看这个红色按钮是漏电保护器，要是它跳起来了，就说明家里可能有漏电情况，得先关掉总电源再联系我们”“湿手不能碰开关和插座，厨房、卫生间这些潮湿的地方要格外注意”。队员们一边演示操作方法，一边反复叮嘱安全注意事项，还在插座旁贴上了印有应急报修电话的安全提示贴，确保老人遇到问题能第一时间联系到供电服务团队。

用电安全知识讲解。通讯员 供图

“冬天再冷，也要让乡亲们用上‘安心电、暖心电’，用实打实的服务，陪大家舒舒服服过冬。”该供电所负责人朱绪伟表示。下一步，国网郧西县供电公司将以消防宣传月为抓手，深化冬季用电动态隐患排查，结合冬季节电特点开展针对性大检查，持续更新特殊群体服务清单，用贴心服务不断提升居民的“用电幸福指数”。