“下沉式”服务护航房地产企业行稳致远

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘万久 蒋仁晨）2025年以来，国家税务总局房县税务局积极探索“下沉式”服务模式，通过常态化、多元化的服务举措，推动房地产项目信息备案更全面、申报纳税更规范，为全面提升房地产税收征管质效注入“税动力”。

服务企业办税。通讯员 供图

政策精准推送 筑牢“税收宣传网”

“这次培训非常及时，不仅梳理了房地产项目管理各阶段的税收政策，还手把手教会我们电子税务局的项目备案操作流程，以后咨询效率高多了！”湖北省红日置业有限公司的孙会计在参加专题培训后感慨道。

针对房地产行业税收政策专业性强、涉及税种多、项目周期长的特点，房县税务局变“被动答疑”为“主动服务”，构建起“线上+线下”立体化政策辅导体系。线上依托税企交流群定期推送政策解读和操作指南；线下组织专场培训会，围绕项目立项、建设、销售等关键环节精准讲解，现场回应企业涉税疑问。今年以来，已累计开展线上政策推送10余次、线下专场培训1场，覆盖全县35家房地产企业。

入户走访解难 实现“服务零距离”

针对部分房地产企业对土地增值税政策理解不透、操作不清的问题，房县税务局推动服务重心下移，组建由税收管理员和业务骨干构成的走访小组，深入“风雅城市广场”“房县国际建材城”“诗经花苑”等多个项目现场，面对面宣讲政策，协助企业核对项目备案信息，并收集经营中遇到的难点问题。

“税务人员讲得很清楚，操作也演示得很细致，但我们目前资金压力很大……”房县欣阳房地产开发有限公司负责人莫学敏道出忧虑。原来，该公司开发的学区房项目商业产品去化率不足30%，面临“去化难、回款慢”的困境。了解情况后，房县税务局迅速启动帮扶机制，联合多部门协同研判，协助企业争取到政府政策性购房补贴，实现“助企纾困”与“税收保障”的双赢。

远程辅导提效 畅通“办税快车道”

“我们财务刚交接，新会计对土地增值税申报不熟悉，正想咨询，税务干部就主动打来了视频电话，一步步指导我们完成房源采集和尾盘申报，十分钟就搞定了！”十堰市风雅置业有限公司的办税员雷女士为税务部门的细致服务点赞。

今年以来，房县税务局持续夯实数据基础，与住建、自规等部门建立信息共享机制，定期获取项目“六证”信息和房源网签数据，并建立涵盖土地出让、施工许可、网签备案等20多项指标的房地产项目电子台账。通过系统比对分析，及时提醒企业更新、完善备案信息，实现“未问先服、有需必应”。截至目前，已提供远程辅导20余次，解决涉税难题11个，土地增值税申报准确率提升20%。

下一步，房县税务局将紧扣房地产行业发展新趋势与纳税人新需求，持续深化“下沉式”服务，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，以更优服务举措护航房地产行业行稳致远。