国网郧县供电公司 有效监督为绿色出行保驾护航

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 岳靖）近期，为全面提升新能源汽车充电服务质效，国网郧县供电公司聚焦新能源充电设施安全运营，开展专项督导检查工作，通过精准有效的监督举措，保障充电设施安全稳定运行，为新能源汽车出行提供可靠电力支撑。

在专项检查行动中，监督人员深入辖区内52座公共充电站，对充电设施运维管理开展全流程、全环节监督。监督人员对照检查清单，逐项核查设备巡检、线路维护、安全防护等环节的操作规程执行情况，重点排查是否存在流程敷衍、隐患漏查等问题，确保每台充电桩、每段供电线路都得到全面排查。与此同时，监督人员还通过国网车联网平台系统后台数据核验、电话回访充电站管理单位等方式，核实问题整改的真实性与有效性，坚决杜绝“虚假整改”“表面整改”等现象，构建闭环监督体系。

为进一步优化充电服务管理，该公司纪检随机走访充电站的新能源车主，详细了解充电操作指引是否清晰、费用公示是否透明，广泛收集车主在充电体验中的意见建议。相关意见建议第一时间反馈至业务部门，督促其优化服务流程、细化服务举措，持续提升充电服务满意度，为新能源汽车充电无忧保驾护航。

此次专项检查行动，不仅为新能源汽车充电安全筑牢了防线，更有效推动充电桩管理服务提质增效。下一步，该公司将深化与充电桩运营单位的协作配合，持续完善闭环管理机制，全力为广大用户提供更便捷、高效的充电服务，切实护航绿色出行用电环境。