国网郧西夹河（羊尾）供电所： 返乡充电“零跑腿”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 柯敏）“真没想到，昨天从浙江出发前在网上国网APP提交充电桩报装申请，今天一大早电表就装好了！这效率太给力，APP跟我回家同步了！”12月9日，看着国家电网湖北电力（十堰郧西）楚天星火共产党员服务队队员胡永斌、王祥林完成电表安装通电，郧西县羊尾镇返乡群众郭梦难掩喜悦，对供电服务赞不绝口。

充电桩电表安装。通讯员 供图

郭梦是羊尾镇朱家沟村何家庄3#台区较早返乡的客户，今年新购置了新能源汽车。返乡前，她一直为车辆充电问题焦虑，便拨通了台区管理员胡永斌的“云”电话咨询充电桩报装事宜。在胡永斌的远程指导下，郭梦提前下载“网上国网APP”，于出发前通过平台提交了充电桩用电报装申请。

接到报装需求后，夹河（羊尾）供电所高度重视，当天便安排工作人员上门现场勘察，次日一早便组织队员完成电表安装、通电全流程作业。从线上申请到现场办结，全程实现“一证受理”“一次都不用跑”，用高效服务解决了返乡群众的充电难题。

“供电服务小卡片贴在表箱上了，后续安装充电桩或有任何用电需求，随时打我电话，24小时在线。”安装完毕后，胡永斌向郭梦详细介绍后续服务保障措施，让她安心用电。

随着新能源汽车的普及，群众对充电桩报装的需求日益增长。截至目前，夹河（羊尾）供电所已为15户居民完成个人充电桩用电报装。下一步，该所将不断推广“网上国网APP”便捷办电功能，优化充电桩报装流程，为新能源车主绿色出行筑牢电力保障。