茅箭区：“智慧行”撬动税务执法质效双优

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐晓静、潘贝、杨民民）茅箭区税务局以执法质量智能控制为核心，深化“智慧行”改革实践，通过构建全流程智能体系，推动税收执法规范化、服务精细化、监管精准化转型，为公平透明的税收营商环境注入新动能。

一是风险智控筑防线，织密执法“防火墙”。依托“税智法”风险防控系统，对5大类27项执法事项的112个关键指标进行实时监测，通过“触发、阻断、核验、推送、提醒”全流程动态管控，精准识别执法风险点。截至目前，已通过系统发现并推动整改增值税留抵退税文书送达问题24条，简易处罚决定书作废率下降60%以上，实现执法质量管理向数字化、智能化升级。

二是质量智评严规范，拧紧执法“安全阀”。构建“三项制度”智能评估体系，创新“人工+智能”双评模式，依托该模式自动抓取29项执法公示信息、量化评估9项音像记录指标，以全流程数据留痕确保执法过程可溯、可评。累计发布季度通报4期、风险提醒单8份，整改公示问题543条，省级评价规范率100%；完成重大执法决定法制审核50件，实现社保纠纷涉诉 “零诉讼”，提升执法透明度与公正性。

三是文书智造提质效，校准执法“合规尺”。深度应用“说理易”智能系统，在系统内设置4类业务场景、17种标准化文书模板，实现执法文书智能生成与全流程规范监管。已自动生成“说理式”执法文书831份，开展文书专项监督9次，纠正不规范文书6份。文书制作效率提升80%以上、规范率达99%，推动执法从“经验判断”向“系统智能”转变。