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雪封武当山 警徽暖客心! 武当山派出所24小时热心服务200余名游客

发布时间:2026年01月20日19:02 来源: 荆楚网(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵伟 宋建彬)大寒时节,风雪突袭。1月20日,湖北省十堰市武当山景区气温骤降至零下11摄氏度,金顶等核心区域积雪厚达10厘米,道路结冰风险剧增。为保障游客安全,景区于19日紧急发布公告临时暂停对外开放,而此时山上仍有200余名游客。十堰市公安局武当山特区分局武当山派出所,联合多部门织密安全防护网,用24小时不间断值守与暖心服务,让冰封的武当山涌动阵阵暖流。

民警分批引导游客有序下山。通讯员 供图

“各位游客别着急,热水泡面管够,我们一定护大家安全下山!”在琼台景区便民服务点,民警一边为瑟瑟发抖的游客递上热饮,一边安抚大家的情绪。

自18日十堰启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应以来,武当山派出所、分局交管大队迅速联合景区街办、游客服务中心、交通局等部门,组建应急攻坚队。武当山派出所所长曹留阳结合景区的实情,将警力部署到南岩、紫霄、金顶、太子坡等关键节点,同步搭建4个便民服务站,累计储备300余份泡面、50余桶融雪剂及足量防滑设备。

民警分批引导游客有序下山。通讯员 供图

“天没亮就看到警车在巡山,民警的大衣都结了冰碴子。”在南岩景区,来自宁波的游客李女士说,民警不仅送来热水食物,还全程搀扶老人下山。

在积雪厚达8厘米的金顶至太子坡路段,警车开道探路、民警徒步铲雪、撒布融雪剂的身影随处可见,“脚下留神!跟着警车灯闪烁走”的温馨提醒,在风雪中不断回响。截至20日午时,派出所已联合交管大队等部门,对景区道路完成3轮全域撒盐除雪,疏通核心通道12公里,排查临崖、急弯等风险点23处。

“24小时巡查不能停,多查一遍就少一分危险。”曹留阳的声音带着沙哑,连续18小时坚守一线的他,裤脚早已沾满冰雪。

民警分批引导游客有序下山。通讯员 供图

应急处置期间,派出所联合交管大队、索道公司、交通局建立“巡查-除雪-疏导”闭环机制,无人机空中监测与地面徒步巡查同步推进,实现景区路线无死角管控。针对部分游客因行程受阻产生的焦虑情绪,民警现场开展心理疏导,协调门票管理局开通退票绿色通道,目前已协助150余名游客完成返程规划。

记者从十堰市公安局获悉,本轮雨雪天气中,十堰公安全员在岗在位,武当山派出所的应急处置正是全市“风雪护平安”行动的生动缩影。截至20日14时,景区滞留游客均得到妥善安置。

民警分批引导游客有序下山。通讯员 供图

曹留阳表示,该所将持续联动多部门监测天气与路况,待道路具备安全通行条件后,将以警车编队护送的形式,分批引导游客有序下山。“只要还有一名游客在,我们就坚守岗位不撤离!”

【责任编辑:雷杉】