国网郧县供电公司谭家湾供电所：春节保电暖民心 走访服务护平安

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曹家宝）新春将至，年味渐浓，返乡潮来临让辖区用电需求持续攀升。为筑牢春节供电安全防线，确保谭家湾镇群众度过一个温暖、祥和的新春佳节，1月20日，国网郧县供电公司谭家湾供电所“楚天星火”共产党员服务队主动靠前、服务上门，在谭家湾镇开展春节保电专项走访服务活动，以专业守护与贴心服务将电力暖流送到居民心坎上。

本次活动中，“楚天星火”共产党员服务队的队员们化身“用电宣传员”，面对面为商户和居民解答春节期间用电缴费、故障报修、节能用电等各类疑问，手把手教大家使用网上国网”APP办理线上办电业务，让居民足不出户就能享受到便捷的电力服务。一句句耐心地讲解，让商户经营更安心、居民用电更放心，赢得了现场群众的一致好评。

“春节保电就是保民生，群众的用电需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”谭家湾供电所“楚天星火”共产党员服务队的队员们表示，此次专项走访是该所春节保电工作的重要一环，接下来，将持续聚焦春节用电高峰特点，加大电网设备特巡力度，完善应急抢修预案，保持24小时值班值守状态，以“零死角”排查、“零距离”服务、“快响应”抢修，全力保障春节期间电网安全稳定运行，用坚守与担当守护谭家湾镇万家灯火，让群众在温暖可靠的电力保障中欢度新春。