国网郧西观音（涧池）供电所：廉洁守初心 暖电护归程

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏双） “刚放下行李箱，正想查看下家里的电，供电师傅就来了，这服务真是暖到心坎儿里！”1月20日，郧西县涧池乡松树坪村务工人员王传华返乡后，国家电网湖北电力（十堰郧西）楚天星火共产党员服务队员恰好上门开展返乡群众用电排查服务，敲开了他家的门。

开展上门用电检查。通讯员 供图

随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，叠加冬季取暖用电需求攀升，有人急着给新添的取暖器通电，有人盼着给自家小作坊增容备货，这些看似细碎的用电小事，正是乡亲们眼下最挂心的期盼。观音（涧池）供电所将党风廉政建设与春节保电服务深度融合，以“双优四零光明行、万家灯火映初心”的行动指引，让每一次上门服务都成为“暖电+守廉”的双向奔赴。

师傅们蹲在地上，仔细检查闲置半年的线路，麻利地更换老化零件，手把手教他用手机缴费、排查用电隐患，临走时还将一张印着服务电话的便民卡，轻轻塞进他的棉衣口袋。“揣着这张卡，心里就踏实了。”看着屋里重新亮起的灯，吹着暖融融的电暖气，王传华脸上满是笑意。

“老乡们在外辛苦一年，就盼着回家过个踏实年，咱们上门服务不能寒了乡亲们的心。”这是供电所全体员工记在心里的朴素共识。该所紧扣春节保电关键节点，组织全员重温中央八项规定精神、国家电网公司违规吃喝“十条禁令”、国家电网公司员工违规违纪行为处罚细则，梳理返乡服务中的廉洁风险点，通过典型案例分析、签订廉洁承诺书等方式，明确“上门服务不拿群众一针一线，加急办理不收一分一毫”的铁规矩，让员工在服务中清晰界定“红线”与“底线”。

“为了让老乡们用电更省心，供电所开通返乡用电“绿色通道”，推行“一站式”服务，24小时有人值班，确保用电诉求第一时间响应，第一时间解决。同时建立“服务前廉洁提醒，服务中全程留痕、服务后暖心回访”机制，从源头上杜绝“推诿扯皮”、“变相收费”等问题。

截至目前，该所已为辖区群众提供多项免费用电服务，完成10余家返乡创业作坊的用电接入工作，排查整改线路老化、设备故障等问题30余处。下一步，观音（涧池）供电所将持续以清廉作风护航暖心服务，用可靠供电与贴心举措，让返乡群众带着期盼归乡、揣着安心过年，让万家灯火映照廉洁初心。